problème de lecteur cd/dvd

Question

Bonjour,   

 Depuis cet après midi, mon lecteur CD / DVD de mon ordinateur a disparu de mon poste de travail.   
J'ai tenté de voir où se trouve le problème (Dans le Gestionnaire des tâches) et voici ce que je trouve :   
"Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées" code 19  
Pour information, mon lecteur CD / DVD est : Optiarc BD ROM BC 5500S  ordinateur: vaio VGN-NS190D/w  sous vista
Serait-ce dû à mon pilote? 

aider moi svp

kaneagle · Answer

Bonjour, Télécharge -->> ceci <<-- Fais clic droit dessus, choisis installer et redémarre.

kaneagle · Answer

Fais une restauration du système et choisis une date avant que le problème apparaisse.

Va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, outils système, fais clic droit sur restauration du système, choisis exécuter en tant qu'administrateur et valide, et lance-le.

Problème de lecteur cd/dvd

2 réponses

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