Impossible d'installer mon imprimante HP

JPO -  
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Bonjour,

Voila, j'aimerai installer mon imprimante HP laser jet 3500 , problème, dans le menu ajout pilote d'imprimante impossible de trouver mon modèle, j'ai essayé au niveau de modele proche , rien à faire. Un pote me dit que comme je suis sur vista rien à faire et que je peux jeter mon imprimante.
Merci de votre aide

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    non, ne t'inquiètes pas.
    va sur le site constructeur et télécharge le pilote adéquat.

    par exemple : http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=315864&taskId=135&prodTypeId=18972&prodSeriesId=315862&lang=fr&cc=fr
    1
    1. JPO
       
      Merci de ton aide, je viens de télécharger le pilote il ne se passe rien
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      tu as bien suivi la procédure pas à pas ? branché l'imprimante juste quand il le faut ? mis sous tension les appareils ?
      0
    3. JPO
       
      Le téléchargement se fait , j'appui sur unzip ensuite indication de 5 fichiers installés, je ferme la fenetre et alors nada
      0

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