Probleme de numérisation Epson cx3650

Salut à tous.
Je rencontre actuellement un probleme sur mon Epson cx 3650.En effet,J'imprime sans aucun problème des documents a partir de word ou du net,donc les buses fonctionnent bien.Par contre,des que je veux scanner ou copier,je me retrouve avec une copie toute noire ou alors un peu de texte et le reste tout noir.La machine reconnait également des documents noir et blanc comme étant des documents couleur.
J'ai désinstallé et réinstallé...idem.J' ai un peu ,voire carrément ramé dans le guide de références pour régler ça tout seul.Je m'en remets a vous car c'est mon outil de travail et j'aimerai savoir si je dois la faire réparer ou si je peux me débrouiller seul.
J'attends vos réponses.Merci à tous.