Tel fixe avec neuf box sfr

Résolu
ronsan -  
 ronsan -
Bonjour,
besoin d'aide svp
adsl neuf box sfr, internet =ok mais mon tél fixe sonne puis passe sur répondeur; mais pas de tonnalité, je ne peux appeler.Sfr me dit "on va vous changer le cable electrique avec son transformateur..." je signale que j'ai acheté 1 nouveu tel= logicom duo dect ect..
Merci de m'aider

3 réponses

  1. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    Bonjour
    Oui et alors si on te dit que c'est ça il faut attendre que cela soit changé. Vérifies aussi que cela ne soit pas que le tél qui soit en cause et changes l'adaptateur. Tu verras bien. A part ça on ne peut rien faire pour toi.
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    1. ronsan
       
      merci
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  2. @nonyme
     
    Il me semble que j'avais un problème similaire, au bout d'une semaine SFR m'appelle en me disant que mon câble ne fonctionnait plus (surement l'usure du temps) et me prévient qu'un nouveau câble me serait envoyé, je l'ai parfaitement reçu et le problème était réglé.

    Sur la BOX de SFR aurais tu un voyant allumé en forme de triangle contenant un point d'exclamation! ?
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    1. ronsan
       
      non, je vais donc attendre le "cable" merci
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  3. ronsan
     
    merci, @nonyme
    le technicien est venu ce matin: change le modem!!!!il y a eu un orage????!!!!à suivre
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