Plus de connexion mobile Bouygues Telecom

Résolu
mystere -  
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,


J'ai un forfait bloqué sms & internet illimité chez Bouygues Telecom.

Je n'arrive plus ni à envoyer des sms, ni aller sur le net. Je ne comprends pas pourquoi alors que mon forfait me fournit un accès illimité !

J'ai reçu un sms de BT qui m'indiquait que je n'avais plus de crédit à 6h26, mais j'ai réussi à envoyer un mms à 6h29.


Quelqu'un sait-il d'où vient le problème ? Peut-être que des paramètres de connexion ont changé ? Comment faire, je n'ai pas très envie d'appeler le service client...
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1 réponse

zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonjor
La connexion au net et les smsm illimités marcheront tant que tu as 0.1 cts d'euros de crédit au delà c'est bloqué et cela ne marche plus. C'est ça le forfait bloqué.
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mystere
 
Même si j'ai un service illimité ? Je ne pensais pas que ça l' "illimité" !
En tout cas je te remercie, je vais voir pour recharger...
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mystere
 
Effectivement, j'ai rechargé. C'était bien ça !
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
et ben voilà c'esr résolu. Je le mets comme tel.
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