mon lecteur ne lit plus les dvdFermé

Question

Bonjour, 

mon lecteur dvd ne lit que les cd
mon petit fils a joue la semain epassee avec un dvd tout fonctionnait
mais aujourd'hui je veux en remettre un autre dvd de jeu et là le lecteur
ne le reconnait pas il me dit que c'est un cd vierge
j'ai essaye avec un cd là ça fonctionne 
puis avec un dvd que j'avais grave et là non plus il ne reconnait pas il dit cd vierge
que faire
mon petit fils aurait il fait une mauvaise manip
je ne l'ai pas controle ce jour là
merci de votre aide



Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

Alain50vals · Answer

Bonjour,

Vous pouvez toujours essayer une restauration système avant l'intervention de votre petit fils.

Sinon allez voir dans les propriétés matérielles du poste de travail s'il n'y a pas de point d'exclamation ou d'interrogation dans le gestionnaire matériel.

joja4950 · Answer

le problème est sur mon pc fixe windows xp

joja4950 · Answer

merci vous etes très aimable mais voyez vous je n'y connais pas grand chose
pouvez vous m'expliquer  comment faire la restauration déjà
puis ou trouver les proprietes materielles du poste
merci

Alain50vals · Answer

pour la restauration demarrer programmes accessoires outils système restauration du système.
Choisir restaurer à une date antérieure, un calendrier apparait. Lorsque le chiffre du joue est en gra cela siginifie qu'il y a un poine de restauration à cette date. CHoisissez en un et laissez l'ordi faire sa restauration.

Si ça ne focntionne pas; click droit sur poste de travail et choisissez propriétés puis onglet matériel puis gestionnaire de périphérqiues puis le + devant lecteur de cdrom dvd rom et regardez s'il n'y a pas un point d'interrogation et si il est déclaré que le périphérique fonctionne normalement

joja4950 · Answer

j'ai trouve les proprietes et pour le lecteur dvd
il est bien ecrit qu'il fonctionne normalement
merci je vais donc tenter la restauration
mais ce qui me gene c'est que mon pc fixe est très peu utilise
la fois precedente à mon petit fils doit dater de 6 mois alors j'ai peur de perdre des mises à jour ou autre

Alain50vals · Answer

Les mises à jour seront perdues , mais pas les maj windows. Pour les données, elles seront conservées, il n'y a pas de problème. Ce qui dispqraitra ce sont la install logivciel et le maj logicielles depuis la date.
Avant de restaurer:
desinstalle le lectuer cd dvd dans le gestionnaire de pétiphérique.

Au rebooe il va se réinstaller automatiquement avec le pilote standard windows. Ca peurt aussi résoudre le pb

joja4950 · Answer

mon petit fils est revenu avec son dvd battelfield 1942 et il peut le lire mais aucun autre dvd
je pense que mes problèmes viennent de son dvd de jeu
comment faire
merci

Alain50vals · Answer

Ce sont les DRM du DVD qui bloquent.

Il faut supprimer le lecteur dans le gestionnaire matériel que je ai expliqué hier et il va se réinstaller tout seul avec les pilotes windows standard au prochain reboot de l'ordi

clic droit poste de travail propriétés matériel gestionnaire de périp et clic sur lr + devant lecteure cd/dvd; clic droit sur le lecteur et clic sur desinstaller et confirmer

joja4950 · Answer

je viens de desinstaller le lecteur et je l'ai reinstalle et c'est idem
le dvd de mon petit fils est le seul à etre lu
merci de vote aide

Alain50vals · Answer

Je vais regarder sur d'autres forum au boulot et je vous tiens informé

joja4950 · Answer

j'ai restaure mon pc au 28 juin date à laquelle mon petit fils n'avait pas encore installe son jeu et le problème esgt le meme
dès que je rentre un dvd qui fonctionnait auparavant il le reconnait comme un cd vierge mais ne le lit pas
merci de votre aide car là je ne sais plus quoi faire

Mon lecteur ne lit plus les dvd

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