Thunderbird ne se lance plus Fermé

Question

Bonjour,

J'utilise Thunderbird depuis plusieurs années. Mais depuis ce matin il ne fonctionne plus. Pas de bug, pas de message d'erreur, quand je double-clique l'exécutable il ne se lance tout simplement pas. Dans le doute j'ai redémarré Windows quatre fois.

J'ai pensé à le désinstaller/réinstaller, mais je crains de perdre des mails (je ne sais pas les sauvegarder sans lancer le logiciel) ou tout simplement la config qui m'a été compliqué a mettre en place. (surtout la raison n°1, évidemment) J'espère aussi qu'il s'agit d'une erreur toute bête et facilement corrigeable.

Merci d'avance de toute aide,

K.

Configuration: Windows 7 /Firefox 5.0/Thunderbird

pasthou · Answer

...si ton problème est récent, lance une restauration système antérieure
à ton problème.....

@+
pasthou

aideinformatique · Answer

Bonjour,   
Pour garder la configuration de votre messagerie, allez ici  :   
C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Thunderbird   
et sauvegardez le dossier profiles dans "Thunderbird", que vous réintroduirez en lieu et place, lorsque que vous aurez réinstallé le logiciel.   

Merci de revenir sur le forum, afin de préciser si la réponse vous a aidé ou non.

pasthou · Answer

...de toute façon, tu ne perdras pas tes mails car ils sont enregistrés sur ton disque Local....comme l'indique aidein.....

Est-ce que tu as un message d'erreur au lancement de TB?

@+
pasthou

pasthou · Answer

...comment le lances-tu.....à partir d'un raccourci...?
Si oui, il faudrait que tu regardes dans les propriétés du
Raccourci, savoir sa cible, c-a-d l'emplacement du programme...?

@+
pasthou

pasthou · Answer

..tu veux dire, qu'à partir du "Poste de Travail" en cliquant
sur :
"C:\Program Files\Mozilla Thunderbird	hunderbird.exe....
rien ne se lance...?

@+
pasthou

pasthou · Answer

.....alors là, opération main dans le cambouis...
Désinstaller et réinstaller Thunderbird......en ayant au préalable
sauvegarder le dossier "Profiles" de TB

@+
pasthou

Thunderbird ne se lance plus

6 réponses

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