Mon ordi ne repond pas
nine0631
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Bonjour,
j'ai un gros probleme depuis hier soir mon ordi s'allume normalement, il m'affiche mon fond d'écran mes dossiers tout va bien en apparence sauf que je ne peux rien ouvrir que ce soit internet mes fichiers ou meme la corbeille rien ne marche. j'ai vu que hotbar c'était installé mais comme je ne peux accéder a rien du tout je ne peux meme pas essayer de le supprimer. Quelqu'un pourrait-il m'aider? Au fait la seule chose que je sais c'est que mon ordi fonctionne avec vista et que je ne connais rien en informatique.
j'ai un gros probleme depuis hier soir mon ordi s'allume normalement, il m'affiche mon fond d'écran mes dossiers tout va bien en apparence sauf que je ne peux rien ouvrir que ce soit internet mes fichiers ou meme la corbeille rien ne marche. j'ai vu que hotbar c'était installé mais comme je ne peux accéder a rien du tout je ne peux meme pas essayer de le supprimer. Quelqu'un pourrait-il m'aider? Au fait la seule chose que je sais c'est que mon ordi fonctionne avec vista et que je ne connais rien en informatique.
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1 réponse
salut
desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu
Ferme toutes tes appilications en cours
telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :
Pre_Scan
mirroir :
http://www.archive-host.com
s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau
Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.
si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
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desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu
Ferme toutes tes appilications en cours
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Pre_Scan
mirroir :
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s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau
Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.
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si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
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