Problème son Toshiba L350 Résolu/Fermé

Question

Bonjour,   

J'ai un gros problème avec mon PC portable. Lorsque je regarde une vidéo, ou que j'écoute une musique, que ce soit avec n'importe quel logiciel utilisé, même si mes écouteurs sont branchés le son sort par les hauts-parleurs, et quelques secondes plus tard, revient dans le casque audio ! C'est répétitif et vraiment TRÈS agaçant ! L'ordinateur a été démonté il y a quelque jours par un professionnel qui n'a constaté aucune anomalie au niveau de la prise jack. J'ai désinstallé et réinstallé les pilotes audio, mais ce problème recommence ! Quelqu'un aurait-il une idée de ce qu'il se passe ?  
Merci d'avance pour votre aide.  

Configuration: Windows Vista / Firefox 5.0

Utilisateur anonyme · Answer

Tu peux essayer les MAJ Windows même si je te conseillerai de passer directement sur une plateforme beaucoup plus stable ... W7 =)
Les "professionnel" comme tu dis sont souvent peu scrupuleux et ne se foule pas pour trouver les pannes mais n'oublie pas de récuperer de grosse sommes d'argent tu ne peux etre sur que cela ne vient pas de ta prise jack. Donc en fait le son alterne sans cesse entre écouteur ( prise jack ) et haut parleur ? Es-tu sûr des pilotes que tu as installé ?

Ella · Answer

Je viens de re-téléphoner à la société Toshiba, d'après eux, c'est une défaut de contact au niveau de la prise jack. Auriez-vous une idée du cout de réparation ?

Utilisateur anonyme · Answer

Ca risque d'être cher .. Si vous ne branchez rien à la prise jack ca fonctionne correctement ?! Sinon il y a toujours des alternatives. Vous pouvez passer par une carte son USB qui se présente comme une clé USB mais avec prise JACK et MICRO. Par exemple : 
http://www.rueducommerce.fr/Composants/Cartes-Son/Cartes-Son-Externe/DACOMEX/MP-6E784M1186857-Dacomex-Mini-Carte-Son-Usb-2-0.htm

Ella · Answer

En effet, tout fonctionne correctement lorsque rien n'est branché à la prise jack. J'ai justement pensé à me servir d'une carte son USB, je crois que c'est ce que je vais faire merci. J'espère juste que la qualité du son ne sera pas réduite avec une carte. Merci encore pour votre aide !  
Ella

Problème son Toshiba L350

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