Imprimante brother

mart57 -  
lucyland Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai changé d'ordinateur portable, je connecte mon imprimante brother DCP-375cw,
et mon ordinateur la reconnaît en tant que périphérique de stockage et non imprimante. Lorsque j'utilise le cd d'installation des pilotes pour a brother, il m'explique que ma version de windows (7) ne me permet pas d'installer les pilotes nécessaires. Il me renvoit sur ce site mais les pilotes n'ont pas l'air de fonctionner : http://welcome.solutions.brother.com/bsc/public/eu/fr/fr/dlf/download_top.html?reg=eu&c=fr&lang=fr&prod=dcp375cw_all




2 réponses

pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Bonjour,

peut être que le CD ne contient pas le pilote compatible à ton OS.

sélectionne ta version de windows puis télécharge le pilote compatible, ici >>> https://support.brother.com/g/b/downloadtop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp375cw_all

A+
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mart57
 
J'ai déjà fait cela mais ça n'a pas marché
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lucyland Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je suis dans le même cas que toi pilote installer il demande de décompresser mais après rien ne ce passe, quand on veu ouvrir une nouvelle fois le pilote, il faut encore décompresser donc je ne comprend pas
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Pourtant c'est le bon pilote. Mais si tu nous donnes pas un peu plus d'informations, c'est difficile de t'aider.
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