Ipod disparait quand itunes s'ouvre

Bonjour,

Lorque je connecte mon ipod nano à mon PC, il est reconnu par mon PC et il apparait dans poste de travail.
Puis dès que itunes s'ouvre, l'ipod disparait du poste de travail et le message "un ipod est détecté mais il n'est pas correctement identifié ...etc" apparait.
En gros il semble y avoir une incompatibilité entre mon windows xp et itunes.
Voilà des semaines que je m'arrache les cheveux. J'ai essayé tout ce qui est recommandé sur le site ou dans les différents forums.
Quelqu'un a-t-il une solution.
J'ai trouvé la même question sur des dizaines de forums mais aucune qui m'est permis de résoudre le problème.

Marc