Imprimante probleme de cartouche couleur

attack aura Messages postés 1 Statut Membre -  
 annie -
salut a tous :)

Imprimante: hp dskjet 840c
voila je viens de mettre cette cartouche dans mon imprimante et ya po d'encre qui sort ??? ( la cartouche couleur non détecte )
Mais la cartouche noir marche bien

et merci d'avence :)
pour vous repon

2 réponses

  1. La loupiote Messages postés 2575 Statut Membre 1 541
     
    salut
    une petite question bète :-)

    as-tu beien enlever le film de protection qui se trouvais sur la cartouche ???

    vérifie bien car des fois il casse en tirant dessus et ???
    bin tu te pose des question
    je te parle d'une expériance qui est arrivé a un pote et qui m'as fais me déplacer et vérifier son pc ( pilotes et tout le toutim ) pour que j'arerive au bout d'une heure a découvrir se stupide truc !!

    alors vérifie bien

    et tiens nous au courant
    amitiés
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  2. annie
     
    Bonjour, oui l'imprimante me dit de consulter la documentation mais je ne l'ai plus cela fait 2 mois qu'on là et avant elle fonctionnait et du jour au l' andemain elle ne veux plus fonctionner
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