Logiciel comptabilité CEGID : probleme
celiab17
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celiab17 -
celiab17 -
Bonjour,
Je viens d'acheter un logiciel CEGID (comptabilité) à 199 € ht. Mais je n'arrive pas à installer le programme (je n'ai accés qu'à une pauvre version d'essai). Je les contacte pour obtenir une aide mais ils me répondent que je doit souscrire à un contrat d'assistance (25 €HT/mois environ) afin d'avoir un technicien au téléphone.
C'est de l'ABUS ! Je n'ai qu'un petit commerce (crêperie) et ne peux me permettre de souscrire un contrat supplementaire. Je ne demande qu'une aide pour l'installation !
Quelqu'un peut il me renseigner ?
Celia
Je viens d'acheter un logiciel CEGID (comptabilité) à 199 € ht. Mais je n'arrive pas à installer le programme (je n'ai accés qu'à une pauvre version d'essai). Je les contacte pour obtenir une aide mais ils me répondent que je doit souscrire à un contrat d'assistance (25 €HT/mois environ) afin d'avoir un technicien au téléphone.
C'est de l'ABUS ! Je n'ai qu'un petit commerce (crêperie) et ne peux me permettre de souscrire un contrat supplementaire. Je ne demande qu'une aide pour l'installation !
Quelqu'un peut il me renseigner ?
Celia
2 réponses
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Bonjour,
Si tu as acces à une version essai, c'est qu'il manque uniquement la sérialisation,
dans le bon de livraison tu devrai avoir un code seria,
dans le logiciel, il y a une clef jaune qui te mermet d'entrer le code.
si non pas besoin de contrat d'assistance pour sérialiser, il faut préciser que c'est pour une 1ere sérialisation.
Je ne sais pas si j'ai répondu, sinon donne moi + de précision. -
Si tu as le nom du cial, donne le moi je suis au bureau demain à l'agence Cegid d'Aix,
