FreeBox V6: problème entre serveur et player

zibou -  
 free059 -
Bonjour, j en marre j ai tjrs eu des probleme avec free la j ai recu la v6 tout marche sauf la tv et pour les joindre impossible sos

4 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonojur, reviens en IP v4 pour pouvoir appeler au moin, tu vérras avec eux ensuite pour corriger le problême.

Pour repasser en IP v4, Demarrer, panneau de configuration, connextion reseaux, sélectionne ta connextion par défaut en faisant clic droit dessus, onglet général, protocol IP V6, désative le, ok, ensuite protocol IPV4 et la reconfigure.
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roméo
 
Assure toi que l'option télévision est bien activée déjà et essaie de faire un hard reboot cinq fois de suite sinon tu peux aussi joindre free directement sur le lien : http://www.free.fr/assistance/eva.html
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terminus72
 
c'est une daube eva ! ca réponds toujours a côté !
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roméo
 
:) il y a aussi le service tchat directement : https://assistance.free.fr/contact/index.php
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zibou
 
merci beaucoup je n arrivais pas a les contacter car je ne trouvait pas l identifiant et le mot de passe j ai réussi a les avoir enfin il fallait mettre les 2 boites sur la même prise appuyer sur le bouton pendant 2 s et faire pareil pour l autre boitier quelle galère et pourtant j avais tout suivi l explication je me demande si c est pas fait exprès pour pouvoir récupéré du fric en téléphonant merci romeo
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free059
 
Merci pour pour ce com,j ai pu redémarrer ma freebox player.Il faut exécuter la manip de Zibou .
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