Bitdefender incompatible ?

Fermé
Jupiter53 Messages postés 145 Date d'inscription samedi 13 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2011 - 25 mai 2011 à 20:49
roma8275 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 30 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2013 - 30 nov. 2013 à 15:09
Bonjour,

j'ai acheté la dernière version de Bitdefender (2011), Total Security. J'ai voulu l'installer sur mon netbook, mais impossible de l'installer. L'écran affiche un message du genre "L'installation débute-minimisation en cours", mais rien ne s'affiche, mais par contre le CD tourne et tourne dans le lecteur portable. La version de Windows 7 est "Starter", et je soupçonne que le logiciel soit incompatible avec cette version. Merci pour les réponses à venir !

P.S : les autres antivirus ont été désinstallé, mais ça n'a rien changé, lol.



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4 réponses

Jupiter53 Messages postés 145 Date d'inscription samedi 13 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2011
29 mai 2011 à 18:41
Personne ?

Le problême viendrait de la RAM, il y en a pas assez. Est-ce qu'un processeur différent (marque) de celui requis sur la notice peut être le problême ? Merci pour tous vos renseignements.
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
29 mai 2011 à 18:43
Bonjour,

--> http://download.bitdefender.com/windows/installer/fr/bitdefender_tsecurity.exe

Et utilise la clé que l'on t'a fourni.
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roma8275 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 30 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2013
30 nov. 2013 à 15:09
J'ai utilisé ce lien,mais toujours la même réponse.
"ce produit requiert une connexion internet,vérifez vos paramètres de connexion et réessayer"
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duncanben Messages postés 2133 Date d'inscription samedi 25 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2016 241
29 mai 2011 à 18:47
Qu'est-ce que tu appelle un processeur différent ?
Car si ton antivirus est pour du 64 bits alors que tu as un PC 32 bits, là oui c'est incompatible :/
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Jupiter53 Messages postés 145 Date d'inscription samedi 13 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2011
Modifié par Jupiter53 le 31/05/2011 à 12:53
Bonjour à vous deux !

Pour répondre à duncanben, sur la notice il y a "...Windows7 (32/64 bits), et mon systême d'exploitation à 32 bits. Pour ce qui est du processeur, ce n'est pas le même que sur la notice (Intel Core Duo) de l'antivirus. J'ai un Intel Atom.

Destrio, merci beaucoup, mais je pense que ça ne changera rien. Je n'ai pas assez de RAM.
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