Firefox se ferme seul et IE prend le relais

Résolu
oRbient Messages postés 84 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
oRbient Messages postés 84 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


depuis maintenant une semaine Firefox se ferme seul lorsque je clique sur certains liens et ensuite, c'est Internet Explorer qui s'ouvre sans que je lui demande en affichant la page que j'avais demandé sous Firefox. Se peut-il que je sois victime d'un virus?

Merci.
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11 réponses

oRbient Messages postés 84 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je précise que j'ai tenté de faire une mise à jour de Firefox pour vois si cela réglait mon problème mais ça n'a rien changé !
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Marc-André Beauchamp Messages postés 217 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
Le problème viens surement d'un module/add-ons de FireFox que tu as télécharger dernièrement.

Tente de désinstaller tes modules, un par un, et voir si le problème persiste...
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.

Avant de le désinstaller, si tu le souhaites, tu peux récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, afficher tous les marque-pages, importation et sauvegarde, exporter au format HTML..., enrégistre-le sur le bureau.

Va dans ajout et suppression ou programmes et fonctionnalités, désinstalle les 2 versions firefox.

Durant la désinstallation des 2 versions Firefox, accepte de tout désinstaller, coche: supprimer tous mes fichiers ( ca concerne ton profil qui pourrait être corrompu ).

Après la désinstallation, redémarre le PC, ensuite va dans: C\program files ou programmes, supprime les dossiers mozilla Firefox.

Ensuite lance --> CCleaner ( en tant qu'administrateur pour vista et windows 7 ) pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

Installe --> Firefox, ensuite pour récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, afficher tous les marque-pages, importation et sauvegarde, importer au format HTML...., suivant, regarder dans: bureau, sélectionne bookmarkbackups.html.
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oRbient Messages postés 84 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Marc-André Beauchamp

J'ai même supprimé Firefox avant d'installer la dernière version mais ça n'a rien changé. J'ai l'impression que FF se ferme lorsque je me rends sur des pages sécurisées telles que Paypal.
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Marc-André Beauchamp Messages postés 217 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
Il y a supprimer et supprimer.

Lors que tu désinstalle FireFox avec l'outils de désinstallation, seul quelque fichier s'efface!
Les données et configurations personnelle reste la plupart du temps sur le disque-dur.
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oRbient Messages postés 84 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci kaneagle, je vais tenter tout ça.
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oRbient Messages postés 84 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
j'ai fait ce que vous m'avez conseillé mais ça ne fonctionne toujours pas !
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Tu as tout fait sans --> sauter aucune étape ?
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oRbient Messages postés 84 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Oui, j'ai absolument tout fait.
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oRbient Messages postés 84 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Croyez-vous qu'il puisse s'agir d'un virus? Je me demande si le fait d'être détourné vers IE ne permettrait pas à un pirate de saisir ce que je tape sur mon clavier.
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Ouvre un sujet dans le forum --> virus/sécurité pour qu'une analyse du système soit faite afin de vérifier s'il y a infection.
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oRbient Messages postés 84 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
okay, merci.
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