Connexion établie mais réseau indisponible

Question

Bonjour, 

Bonjour , et voilà mon problème . J'ai recement réformate mon PC , tous ce passe bien j'installe pilote/driver etc ... , j'installe mon programme pour me connecter en wifi , mais la ça bloque ils me marquent que je suis bien connecté bonne connexion mais impossible d'aller sur IE ni sur MSN , je soupçonne donc un pribleme wifi et j'achete un  câble ethernet] , là je le connecte  de la box à mon pc et là même problème , connexion établie mais toujours impossible de me connecter à internet , j'ai recherché sur plusieurs dite sans succès donc je m'en remet a vous pour trouver l'origine du problème si c'est une erreur de la part lors des installation de mon PC ou d'un simple réglage à faire Je poste donc de mon iPhone mon PC est sous windows xp] , merci de vos réponses et désole de la présentation qui est impossible avec un iPhone .      

Configuration: iPhone / Safari 6533.18.5

exla · Answer

Bonjour, 

Vérifiez dans le gestionnaire des périphériques si tout OK au niveau du réseau, si vous avez un point ? ou ! jaune réinstallez le pilote.
vous devez avoir deux cartes, une carte éthernet, puis une carte wifi (wireless)

nimu2b · Answer

Oui , les périphérique sont installé

nimu2b · Answer

Je ne sais pas si il y a un rapport car novice en informatique mais lorsque je regarde l'état de connexion tout est nickel sauf les paquets , ils sont envoyés mais aucun reçus ( pour le wifi : état connecté , reseau : SSID de la neuf box , vitesse 54,0 Mbits/s ) ( reseau local : état : connecté vitesse 100 Mbits/sc) mais pour les 2 0 paquets reçus

nimu2b · Answer

Personne ? En me relisant je voulais préciser un point , il est marqué connecté comme avant lorsque j'étais connecté à internet et que ça marchais

exla · Answer

re 

si vous avez un antivirus et pare feu, les désactiver et faire l'essai. 

voir là aussi

http://assistance.sfr.fr/internet_neufbox-de-SFR/connexion/sommaire/fa-477-63161
Amicalement exla

nimu2b · Answer

Cela est déjà fais , ce qui m'enmene a la question pourquoi le reseau local ne marche pas alors qu'il est conecté , c'est assez bizarre , j'ai pensé a appeller dell mais je m'y suis pris trop tard et doit attendre lundi ... , donc si vous avez la solution ce serait cool :) parce que passer le Week end a regarder la télé pas top

exla · Answer

re
quelle version de windows avez vous sur le pc en question,


sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD 
une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all 

Attention, il y a une espace entre le g et / 

puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message. 

Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche fn et imprim écran système du clavier,(pour un pc portable)ou la touche imprim écran système  (pour un pc de bureau). Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la ou les touches, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg. 

ensuite la mettre sur votre clé usb, puis passez par ce site 

http://img44.xooimage.com/fr/ 

clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, copiez le code, puis clic sur envoyer, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.

nimu2b · Answer

Merci de votre aide exla je vais faire ça si je trouve une clé usb

nimu2b · Answer

Et j'ai widows xp édition familial

nimu2b · Answer

Oui c'est un poste fixe et j'ai une clef wifi que j'utilisais avant le formatage et qui marchais très bien et je n'ai pAs de clef USB ..... donc je ne pourrais pas vous montrer le screen mais le Cmd ne montre que les info basique adresse ip masque de sous reseau mes drivers et programmes qui cerner mes connexions mais  il n'y a pas de passerelle par defaut et pas de suffixe Dns principale c'est tou ce que je vois d'anormal

exla · Answer

re

lors de l'installation du pilote de la clé wifi, avez vous installé le pilote et inséré la clé wifi dans un port usb quand on vous l'a demandé.

si vous avez branché sur un port usb l a clé wfi avant d'installer le pilote, désinstallez le pilote via le gestionnaire des périphériques.

puis réinstallez le pilote avant de brancher a clé wifi.

si vous avez installé l'utilitaire wifi  (logiciel de gestion du wifi), le désinstallez, puis laissez windows gérer le wifi..

nimu2b · Answer

Merci pour ton aide exla , mais je pense avoir fais une ereur lors des installations donc je vais tous reformater une nouvelle fois et j'enmerai mon pc chez un proffessionel si ce problème persiste , car je vois pas quelle peu être le problème si je n'ai pas fait d'erreur

Connexion établie mais réseau indisponible

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