Msconfig.exe et rundll.exe disparus

Helena -  
sherred Messages postés 8605 Statut Membre -
Bonjour,
suite a un mega virus que Avast a reussi a supprimer je n'ai plus les applications msconfig.exe et rundll32.exe.. je ne peux donc ouvrir aucun programme ni meme telecharger des logiciels sur Internet pour m'aider... quelqu'un aurait une solution
?? merci

3 réponses

sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
c'est pas fini , il faut maintenant désinfecter correctement

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman). https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Rend toi sur Cijoint http://www.cijoint.fr/
et indique l'emplacement du rapport à l'aide du bouton "Parcourir..." Ensuite Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier"
Un lien sera généré, copie et colle-le dans ta prochaine réponse.

si les outils de désinfections que je te recommande ne fonctionnent pas
sur vista Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs (le réactiver à la fin de la désinfection) :
Aller dans démarrer puis panneau de configuration
Double Cliquer sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
Cliquer ensuite sur désactiver et valider.
puis
clic droit sur le raccourci du programme d'analyse ou de desinfection et choisir démarrer en tant qu'administrateur
1
sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
et je suppose que tu n'a pas le cd W7 ?

donc il te reste la restauration
0
Helena
 
et non je n'ai pas le cd car j'ai achete l'ordi avec le logiciel deja installe. Comment puis-je donc faire la restauraton? merci de ton aide
0
sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
Dans Démarrer , puis Rechercher, taper restauration,

voir ce tuto
http://www.siteduzero.com/tutoriel-3-38532-la-restauration-du-systeme.html
0
helena
 
merci tout est rentre dans l'ordre!!
0