Pb chariot imprimante

Bonjour,

-Mon chariot d'imprimante ( je l'appelle comme sa mais c'est l'endroit ou on mets les cartouches) est bloquer . Bon quand il imprime il doit bouger comme pour tout le monde mais quand j'arrete mon imprimante et que je veut changer les cartouches bahhhh la il est bloquer

-J'ai une HP B110 en imprimante et j'aimerai savoir comment faire pour imprimer que en noir & Blanc

Merci d'avance .