Vista security internet 2011 [Résolu/Fermé]

Signaler
Messages postés
21
Date d'inscription
jeudi 28 avril 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
11 septembre 2012
-
 Novax17 -
Bonjour,



mon ordi (Vista Professionnel SP2) a affiché un message d'alerte d'infection par des trojans/malaware sous la bannière Vista security internet 2011. Mon logiciel anti-virus est Avast et n'a affiché aucun message. J'ai fait aussitôt un scan par avast qui n'a rien détecté.
"Vista security Internet" me propose ensuite un lien pour acheter le logiciel pour désinfecter mon ordi. J'ai refusé et l'accès à internet soit par Firefox, soit par IE a été bloqué.
J'ai fermé ma connexion internet "WiFi" en attendant de trouver la solution.
J'ai téléchargé par ailleurs Microsoft security Essentials et l'ai installé sur mon ordi infecté en plus d'Avast. Je l'ai mis à jour et j'ai fait un scan complète.
MSE a trouvé RogueWin32/fakeRean et l'a supprimé.
Mes questions sont:
1- mon ordi est-il désinfecté complètement?
2- si c'est non, pourriez-vous SVP m'aider à le faire.
3- MSE et Avast peuvent-ils cohabiter ensemble sur mon ordi.

P.S: j'ai constaté après la désinfection que ma boîte mail a perdu son mot de passe (outlook)

Merci par avance

11 réponses

Bjr,

Quelqu'un peut-il m'aider à savoir si mon ordi est encore infecté:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijKldzwhp.txt

Merci pour l'aide

A+

Bonjour

Télécharge ceci Pre_Scan.exe
de Gen Hackman


Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan puis colle le contenu de "Pre_scan.txt" qui apparaitra à son terme , sur le bureau.

si l'outil détecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné clique plusieurs fois très rapidement dessus ou renomme-le winlogon ou change son extension en .com ou .scr

@+
Le scan a été effectué. Mais étant novice en informatique, je n'ai aucune connaissance pour analyser le rapport.
Toutefois, il y a cet extrait que je voudrais savoir ce qu'il veut dire. Il a été aussi mentionné lors du scan fait par ZBH:

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Processus

C:\Windows\explorer.exe -> Processus stoppé

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Clés supprimées et Fichier mis en quarantaine


¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ IFEO


¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Mountpoints2

Supprimé : [{679f05cd-1346-11e0-b331-001a4b5e8c9a}] | Autorun\command -> "G:\WD SmartWare.exe" autoplay=true


¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ MBR

MBRCheck, version 1.2.3
(c) 2010, AD

Command-line: -za C:\MBR\MBR.bin
Windows Version: Windows Vista Business Edition
Windows Information: Service Pack 2 (build 6002), 32-bit
Base Board Manufacturer: Hewlett-Packard
BIOS Manufacturer: Hewlett-Packard
System Manufacturer: Hewlett-Packard
Logical Drives Mask: 0x0000007c

Analysis of file "C:\MBR\MBR.bin":
Unknown MBR code


Done!

¤¤¤

Fin : 16:08:08

Re


Tu ne dois conserver qu'un seul antivirus.


Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Ou ici : https://forospyware.com
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... » )
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

Avant d'utiliser ComboFix :

-> Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.

-> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.


- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage

- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.

- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)

-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

/!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)


::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes


@+


Il n'y a pluS qu'un antivirus sur mon poste. Voici la copie du rapport:

ComboFix 11-04-30.06 - Principal 01/05/2011 16:36:22.1.2 - x86
Lancé depuis: G:\ComboFix.exe
.
.
((((((((((((((((((((((((((((( Fichiers créés du 2011-04-01 au 2011-05-01 ))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
2011-05-01 14:46 . 2011-05-01 14:46 -------- d-----w- c:\users\PRINCI~1~PC-\AppData\Local\temp
2011-05-01 14:46 . 2011-05-01 14:46 -------- d-----w- c:\users\Default\AppData\Local\temp
2011-05-01 14:07 . 2011-05-01 14:07 -------- d-----w- C:\Kill'em
2011-05-01 08:15 . 2011-05-01 08:15 512 ----a-w- C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
2011-05-01 07:59 . 2011-05-01 10:11 -------- d-----w- c:\program files\ZHPDiag
2011-04-30 20:40 . 2011-04-14 16:47 142296 ----a-w- c:\program files\Mozilla Firefox\components\browsercomps.dll
2011-04-30 20:40 . 2011-04-14 16:47 89048 ----a-w- c:\program files\Mozilla Firefox\libEGL.dll
2011-04-30 20:40 . 2011-04-14 16:47 781272 ----a-w- c:\program files\Mozilla Firefox\mozsqlite3.dll
2011-04-30 20:40 . 2011-04-14 16:47 465880 ----a-w- c:\program files\Mozilla Firefox\libGLESv2.dll
2011-04-30 20:40 . 2011-04-14 16:47 1874904 ----a-w- c:\program files\Mozilla Firefox\mozjs.dll
2011-04-30 20:40 . 2011-04-14 16:47 15832 ----a-w- c:\program files\Mozilla Firefox\mozalloc.dll
2011-04-30 20:40 . 2010-01-01 08:00 1974616 ----a-w- c:\program files\Mozilla Firefox\D3DCompiler_42.dll
2011-04-30 20:40 . 2010-01-01 08:00 1892184 ----a-w- c:\program files\Mozilla Firefox\d3dx9_42.dll
2011-04-30 18:15 . 2011-04-18 07:15 7071056 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{17FAA8C3-E6B9-42C9-87B5-1E62A855C089}\mpengine.dll
2011-04-28 05:49 . 2011-04-28 05:48 439632 ------w- c:\programdata\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{24487B38-98D2-4E2C-8AB2-593E827D23D5}\gapaengine.dll
2011-04-28 05:49 . 2011-04-18 07:15 7071056 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\Backup\mpengine.dll
2011-04-28 05:41 . 2011-03-03 15:40 28672 ----a-w- c:\windows\system32\Apphlpdm.dll
2011-04-28 05:40 . 2011-03-03 13:35 4240384 ----a-w- c:\windows\system32\GameUXLegacyGDFs.dll
2011-04-28 05:40 . 2011-03-12 21:55 876032 ----a-w- c:\windows\system32\XpsPrint.dll
2011-04-27 17:08 . 2010-04-05 20:00 221568 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\netio.sys
2011-04-22 17:16 . 2011-04-11 07:04 7071056 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\Windows Defender\Definition Updates\{FBAE262C-C5A5-4D82-B3EA-8A21D6B6D7B2}\mpengine.dll
2011-04-15 13:32 . 2011-02-12 08:39 191488 ----a-w- c:\windows\system32\FXSCOVER.exe
.
.
.
(((((((((((((((((((((((((((((((((( Compte-rendu de Find3M ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
2011-03-03 15:40 . 2011-04-28 05:41 173056 ----a-w- c:\windows\apppatch\AcXtrnal.dll
2011-03-03 15:40 . 2011-04-28 05:41 458752 ----a-w- c:\windows\apppatch\AcSpecfc.dll
2011-03-03 15:40 . 2011-04-28 05:41 542720 ----a-w- c:\windows\apppatch\AcLayers.dll
2011-03-03 15:40 . 2011-04-28 05:41 2159616 ----a-w- c:\windows\apppatch\AcGenral.dll
2011-02-22 14:13 . 2011-03-23 17:18 288768 ----a-w- c:\windows\system32\XpsGdiConverter.dll
2011-02-22 13:33 . 2011-03-23 17:18 1068544 ----a-w- c:\windows\system32\DWrite.dll
2011-02-22 13:33 . 2011-03-23 17:18 797696 ----a-w- c:\windows\system32\FntCache.dll
2011-02-02 20:40 . 2010-12-26 21:20 472808 ----a-w- c:\windows\system32\deployJava1.dll
2011-04-14 16:47 . 2011-04-30 20:40 142296 ----a-w- c:\program files\mozilla firefox\components\browsercomps.dll
.
.
((((((((((((((((((((((((((((((((( Points de chargement Reg ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
*Note* les éléments vides & les éléments initiaux légitimes ne sont pas listés
REGEDIT4
.
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"OfficeSyncProcess"="c:\program files\Microsoft Office\Office14\MSOSYNC.EXE" [2010-03-16 718208]
"WMPNSCFG"="c:\program files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe" [2008-01-19 202240]
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"PTHOSTTR"="c:\program files\Hewlett-Packard\HP ProtectTools Security Manager\PTHOSTTR.EXE" [2007-01-09 145184]
"HP Health Check Scheduler"="c:\program files\Hewlett-Packard\HP Health Check\HPHC_Scheduler.exe" [2007-03-12 50696]
"CognizanceTS"="c:\progra~1\HEWLET~1\IAM\Bin\ASTSVCC.dll" [2003-12-22 17920]
"HP Software Update"="c:\program files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe" [2005-02-16 49152]
"IgfxTray"="c:\windows\system32\igfxtray.exe" [2007-09-13 141848]
"HotKeysCmds"="c:\windows\system32\hkcmd.exe" [2007-09-13 154136]
"Persistence"="c:\windows\system32\igfxpers.exe" [2007-09-13 129560]
"BCSSync"="c:\program files\Microsoft Office\Office14\BCSSync.exe" [2010-03-13 91520]
"SoundMAXPnP"="c:\program files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe" [2007-02-21 1183744]
"QuickTime Task"="c:\program files\QuickTime\QTTask.exe" [2010-11-29 421888]
"MSC"="c:\program files\Microsoft Security Client\msseces.exe" [2010-11-30 997408]
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\policies\system]
"EnableUIADesktopToggle"= 0 (0x0)
.
[HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\policies\explorer]
"HideSCAHealth"= 1 (0x1)
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\windows]
"AppInit_DLLs"=c:\windows\System32\APSHook.dll
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MsMpSvc]
@="Service"
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\Wdf01000.sys]
@="Driver"
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\SunJavaUpdateSched]
2010-10-29 13:49 249064 ----a-w- c:\program files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring]
"DisableMonitoring"=dword:00000001
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring\SymantecAntiVirus]
"DisableMonitoring"=dword:00000001
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring\SymantecFirewall]
"DisableMonitoring"=dword:00000001
.
R1 MpKslefe29bda;MpKslefe29bda;c:\programdata\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{17FAA8C3-E6B9-42C9-87B5-1E62A855C089}\MpKslefe29bda.sys [x]
R2 clr_optimization_v4.0.30319_32;Microsoft .NET Framework NGEN v4.0.30319_X86;c:\windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\mscorsvw.exe [2010-03-18 130384]
R3 Microsoft SharePoint Workspace Audit Service;Microsoft SharePoint Workspace Audit Service;c:\program files\Microsoft Office\Office14\GROOVE.EXE [2010-03-25 30969208]
R3 MpNWMon;Microsoft Malware Protection Network Driver;c:\windows\system32\DRIVERS\MpNWMon.sys [2010-10-24 43392]
R3 NisDrv;Microsoft Network Inspection System;c:\windows\system32\DRIVERS\NisDrvWFP.sys [2010-10-24 54144]
R3 NisSrv;Inspection réseau Microsoft;c:\program files\Microsoft Security Client\Antimalware\NisSrv.exe [2010-11-11 206360]
R3 osppsvc;Office Software Protection Platform;c:\program files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\OSPPSVC.EXE [2010-01-09 4640000]
R3 WPFFontCache_v0400;Cache de police de Windows Presentation Foundation 4.0.0.0;c:\windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\WPF\WPFFontCache_v0400.exe [2010-03-18 753504]
R4 Tcaotcemp;Tcaotcemp; [x]
S2 ASBroker;Courtier de session de connexion;c:\windows\System32\svchost.exe [2008-01-19 21504]
S2 ASChannel;Canal de communication local;c:\windows\System32\svchost.exe [2008-01-19 21504]
S2 hpsrv;HP Service;c:\windows\system32\Hpservice.exe [2007-01-05 18944]
S3 b57nd60x;Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet - NDIS 6.0;c:\windows\system32\DRIVERS\b57nd60x.sys [2007-02-26 179712]
S3 NETw5v32;Intel(R) Wireless WiFi Link 5000 Series Adapter Driver for Windows Vista 32 Bit;c:\windows\system32\DRIVERS\NETw5v32.sys [2008-11-17 3668480]
.
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\svchost]
LocalServiceNoNetwork REG_MULTI_SZ PLA DPS BFE mpssvc
bthsvcs REG_MULTI_SZ BthServ
Cognizance REG_MULTI_SZ ASBroker ASChannel
LocalServiceAndNoImpersonation REG_MULTI_SZ FontCache
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\active setup\installed components\{10880D85-AAD9-4558-ABDC-2AB1552D831F}]
2007-04-19 11:23 452136 ----a-w- c:\program files\Common Files\LightScribe\LSRunOnce.exe
.
.
------- Examen supplémentaire -------
.
uStart Page = hxxp://www.google.com/
IE: &Envoyer à OneNote - c:\progra~1\MICROS~1\Office14\ONBttnIE.dll/105
IE: E&xporter vers Microsoft Excel - c:\progra~1\MICROS~1\Office14\EXCEL.EXE/3000
FF - ProfilePath - c:\users\Principal.PC-de-Principal\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\qzw53wgo.default\
FF - prefs.js: browser.startup.homepage - hxxp://www.google.fr/
.
- - - - ORPHELINS SUPPRIMES - - - -
.
HKLM-Run-SynTPEnh - %ProgramFiles%\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
HKLM-Run-hpWirelessAssistant - %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
HKLM-Run-WAWifiMessage - %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\WiFiMsg.exe
HKLM-Run-QlbCtrl - %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe
AddRemove-Agere Systems Soft Modem - c:\windows\agrsmdel
.
.
.
**************************************************************************
Recherche de processus cachés ...
.
Recherche d'éléments en démarrage automatique cachés ...
.
Recherche de fichiers cachés ...
.
Scan terminé avec succès
Fichiers cachés:
.
**************************************************************************
.
--------------------- CLES DE REGISTRE BLOQUEES ---------------------
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4D36E96D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0000\AllUserSettings]
@Denied: (A) (Users)
@Denied: (A) (Everyone)
@Allowed: (B 1 2 3 4 5) (S-1-5-20)
"BlindDial"=dword:00000000
"MSCurrentCountry"=dword:000000b5
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4D36E96D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0001\AllUserSettings]
@Denied: (A) (Users)
@Denied: (A) (Everyone)
@Allowed: (B 1 2 3 4 5) (S-1-5-20)
"BlindDial"=dword:00000000
.
--------------------- DLLs chargées dans les processus actifs ---------------------
.
- - - - - - - > 'Explorer.exe'(3352)
c:\windows\system32\APSHook.dll
.
------------------------ Autres processus actifs ------------------------
.
c:\program files\Microsoft Security Client\Antimalware\MsMpEng.exe
c:\windows\system32\AEADISRV.EXE
c:\windows\system32\agrsmsvc.exe
c:\program files\Microsoft Small Business\Business Contact Manager\BcmSqlStartupSvc.exe
c:\program files\Common Files\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe
c:\program files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
c:\program files\Microsoft SQL Server\90\Shared\sqlbrowser.exe
c:\program files\Microsoft SQL Server\90\Shared\sqlwriter.exe
c:\windows\system32\WUDFHost.exe
c:\program files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
c:\program files\Hewlett-Packard\IAM\bin\asghost.exe
c:\windows\system32\conime.exe
c:\program files\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe
.
**************************************************************************
.
Heure de fin: 2011-05-01 16:54:48 - La machine a redémarré
ComboFix-quarantined-files.txt 2011-05-01 14:54
.
Avant-CF: 56 164 519 936 octets libres
Après-CF: 55 715 442 688 octets libres
.
- - End Of File - - BD243DAB0C35C060C90C1D81C85BD09D

Re

1)Télécharge DelFix de Xplode
Ou si problème sur ce site : http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/DelFix.exe


* Lance le.
* A l'invite, [Suppression]
* Un rapport va s'ouvrir à la fin, colle le dans la réponse

Ensuite pour le désinstaller ; tu relances et tu passes à l'option [Désinstallation]

@+
Voici le rapport:

# DelFix v7.7B - Rapport créé le 01/05/2011 à 17:24
# Mis à jour le 15/04/11 à 19h30 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Business (32 bits) [version 6.0.6002] Service Pack 2
# Nom d'utilisateur : Principal - (Administrateur)
# Exécuté depuis : G:\DelFix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

-> C:\Qoobox\BackEnv ... ACL modifié avec succès.
Supprimé : C:\Qoobox
Supprimé : C:\Kill'em
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\ComboFix.txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Windows\grep.exe
Supprimé : C:\Windows\PEV.exe
Supprimé : C:\Windows\NIRCMD.exe
Supprimé : C:\Windows\MBR.exe
Supprimé : C:\Windows\sed.exe
Supprimé : C:\Windows\SWREG.exe
Supprimé : C:\Windows\SWSC.exe
Supprimé : C:\Windows\SWXCACLS.exe
Supprimé : C:\Windows\zip.exe
Supprimé : D:\Nouveau dossier\MBRCheck_05.01.11_09.59.49.txt
Supprimé : D:\Nouveau dossier\ZHPDiag.txt
Supprimé : D:\Nouveau dossier\Pre_Scan.txt

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\.cfxxe
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\cfxxefile
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe
ACL [0] -> [7] & Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Swearware

~~~~~~ Autre ~~~~~~

-> Prefetch vidé

########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1436 octets] ##########

Re

Ou en sont tes problèmes?

@+
D'après toi, après tous ces rapports, mon ordi est-il désinfecté?
Je constate qu'Outlook depuis tous ces manip a du mal à se connecter à mon serveur de messagerie,
Y-a-t-il un lien avec l'infection,
Le reste ça va.
Merci pour ton aide.
A+

Re

1)C - Ccleaner :

https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-168-ccleaner

.enregistres le sur le bureau
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur <gras>suivant

.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
. coches la première case vieilles données du perfetch ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.clique maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et une fois fermé tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner.

Tuto : https://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/CCleaner.htm


2)
Purge la restauration sur Vista.
Comment faire :

https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista

Cela supprime toutes traces des diverses infections ;et permettra une éventuelle restauration sans infections


@+
Merci pour ton aide
A+