Bbox fonctionne pas

:) :) :) :) :) :) :) Messages postés 547 Statut Membre -  
 philtax -
Bonjour, (ou bonsoir)
j'ai installer ma bbox (alec l'offre triple play (tv+tel+internet) et seul le téléphone fonctionne)
pouvais vous m'aidez svp?

3 réponses

  1. philtax
     
    Débranches d'abord ton cable internet puis l'alimentation de ta bbox et attends , qu'elle se réinitialise , moi je l'ai aussi des fois ça fait çà , attends que tout s'arrête de clignoter et vois si ça fonctionne .
    Dis moi après j'ai un autre truc , @+.
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  2. :) :) :) :) :) :) :) Messages postés 547 Statut Membre 39
     
    Bonjour
    je vient d'essayer, cela ne fonctionne pas :(
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  3. philtax
     
    A mon avis tu l'as installé trop tôt ,
    normalement tu dois attendre de recevoir un sms de Bouyguestelecom ( env. 10 jours) ,
    pour réaliser ton installation définitive ,
    il se peut aussi que l'un des éléments soit en panne , il vaudrait mieux te rapprocher de ton forunisseur d'accès internet (FAI) pour qu'il te dise ce qui ne va pas ,
    appelle ton service clientèle au 1061 avec un autre fixe ,
    tu auras tous les renseignements dont tu as besoin .
    Saches que si tout est bien installé il n'ya jamais de problème , je te l'assure ,
    je suis un client très pointilleux , je n'aime pas le médiocre ,,
    je t'assure donc que mon installation fonctionne parfaitement .
    @+
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