Bbox fonctionne pas

Fermé
:) :) :) :) :) :) :) Messages postés 435 Date d'inscription jeudi 13 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2013 - 23 avril 2011 à 15:54
 Utilisateur anonyme - 29 avril 2011 à 11:27
Bonjour, (ou bonsoir)
j'ai installer ma bbox (alec l'offre triple play (tv+tel+internet) et seul le téléphone fonctionne)
pouvais vous m'aidez svp?



3 réponses

Utilisateur anonyme
23 avril 2011 à 15:59
Débranches d'abord ton cable internet puis l'alimentation de ta bbox et attends , qu'elle se réinitialise , moi je l'ai aussi des fois ça fait çà , attends que tout s'arrête de clignoter et vois si ça fonctionne .
Dis moi après j'ai un autre truc , @+.
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:) :) :) :) :) :) :) Messages postés 435 Date d'inscription jeudi 13 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2013 39
23 avril 2011 à 16:05
Bonjour
je vient d'essayer, cela ne fonctionne pas :(
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Utilisateur anonyme
29 avril 2011 à 11:27
A mon avis tu l'as installé trop tôt ,
normalement tu dois attendre de recevoir un sms de Bouyguestelecom ( env. 10 jours) ,
pour réaliser ton installation définitive ,
il se peut aussi que l'un des éléments soit en panne , il vaudrait mieux te rapprocher de ton forunisseur d'accès internet (FAI) pour qu'il te dise ce qui ne va pas ,
appelle ton service clientèle au 1061 avec un autre fixe ,
tu auras tous les renseignements dont tu as besoin .
Saches que si tout est bien installé il n'ya jamais de problème , je te l'assure ,
je suis un client très pointilleux , je n'aime pas le médiocre ,,
je t'assure donc que mon installation fonctionne parfaitement .
@+
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