Bluetooth

yasmine -
boissonnfive Messages postés 438 Statut Membre - 18 avr. 2011 à 20:20

Bonjour, alors voila j'ai un hp compaq sous vista, et son bluetooth ne fonctionne pas, ma soeur avait le meme probleme avec son pc et depuis qu'elle lui a installé windows 7 le bluetooth fonctionne tres bien, j'aimerais savoir s'il y a une possibilité d'obtenir le bluetooth sans avoir à passer sous windows 7.
Merci

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Réponse 1 / 1
boissonnfive Messages postés 438 Statut Membre 40

Bonjour,

quel est le modèle, ou la référence de ton PC?
Car c'est sûrement un problème de pilote et si on connait ton PC, on pourra te rediriger vers un endroit où le trouver (par exemple, en allant sur le site HP support : https://support.hp.com/fr-fr/
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1. yasmine
  
  salut, alors c'est un compaq presario CQ61 Notebook PC sous windows vista édition familiale basique.
  
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2. boissonnfive Messages postés 438 Statut Membre 40
  
  Re,
  
  Mon lien a été mal formaté:
  https://support.hp.com/fr-fr/
  
  Quand tu tapes Compaq Presario CQ61 sur la page, il te dit qu'il y a 30 références qui portent ce nom.
  
  Il faut que tu trouves le modèle exact sur l'étiquette dessous le portable (du genre: Compaq Presario CQ61-103EF)
  
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3. yasmine
  
  justement, je n'arrive pas à trouver le mien qui est CQ61-130EK
  
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4. yasmine
  
  ah c'est bon, par contre là je suis complètement larguée devant tous les pilotes disponibles lol ^^
  
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5. boissonnfive Messages postés 438 Statut Membre 40
  
  Re,
  
  j'ai supposé que tu étais en Afrique (car ton modèle n'existe pas sur le support HP Europe)
  Essaye ce lien : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-63159-1&lc=fr&dlc=fr&cc=emea_africa&os=2093&product=3935397&sw_lang=&key=null&site=null
  
  ll pointe vers Software Support for HP Integrated Module with Bluetooth Wireless Technology for Microsoft Windows Vista de la section Pilote -- Réseau
  
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