Bluetooth

Fermé

yasmine - 18 avril 2011 à 00:36
boissonnfive Messages postés 422 Date d'inscription mercredi 20 décembre 2000 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2018 - 18 avril 2011 à 20:20

Bonjour, alors voila j'ai un hp compaq sous vista, et son bluetooth ne fonctionne pas, ma soeur avait le meme probleme avec son pc et depuis qu'elle lui a installé windows 7 le bluetooth fonctionne tres bien, j'aimerais savoir s'il y a une possibilité d'obtenir le bluetooth sans avoir à passer sous windows 7.
Merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1

boissonnfive Messages postés 422 Date d'inscription mercredi 20 décembre 2000 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2018 40
18 avril 2011 à 04:38

Bonjour,

quel est le modèle, ou la référence de ton PC?
Car c'est sûrement un problème de pilote et si on connait ton PC, on pourra te rediriger vers un endroit où le trouver (par exemple, en allant sur le site HP support : https://support.hp.com/fr-fr/

yasmine
18 avril 2011 à 11:49

salut, alors c'est un compaq presario CQ61 Notebook PC sous windows vista édition familiale basique.

boissonnfive Messages postés 422 Date d'inscription mercredi 20 décembre 2000 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2018 40
18 avril 2011 à 12:01

Re,

Mon lien a été mal formaté:
https://support.hp.com/fr-fr/

Quand tu tapes Compaq Presario CQ61 sur la page, il te dit qu'il y a 30 références qui portent ce nom.

Il faut que tu trouves le modèle exact sur l'étiquette dessous le portable (du genre: Compaq Presario CQ61-103EF)

yasmine
18 avril 2011 à 12:26

justement, je n'arrive pas à trouver le mien qui est CQ61-130EK

yasmine
18 avril 2011 à 12:34

ah c'est bon, par contre là je suis complètement larguée devant tous les pilotes disponibles lol ^^

boissonnfive Messages postés 422 Date d'inscription mercredi 20 décembre 2000 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2018 40
18 avril 2011 à 12:49

Re,

j'ai supposé que tu étais en Afrique (car ton modèle n'existe pas sur le support HP Europe)
Essaye ce lien : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-63159-1&lc=fr&dlc=fr&cc=emea_africa&os=2093&product=3935397&sw_lang=&key=null&site=null

ll pointe vers Software Support for HP Integrated Module with Bluetooth Wireless Technology for Microsoft Windows Vista de la section Pilote -- Réseau

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