Pcqui ne démarre plus meme en mode sans échec [Résolu/Fermé]

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 lolie -
Bonjour,
je n'arrive pas à démarrer mon pc meme en mode sans échec.
que doit je faire?


14 réponses

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Essayer de rentrer dans le bios et de remettre les donnés par défaut pour entrer dans le bios il existe plusieurs commendes selon les constructeurs :
Se reporter à :
https://www.commentcamarche.net/faq/389-bios-acceder-au-setup-du-bios
Sinon réinstaller windows cela peut aussi provenir d'un débranchement d'un élément dans l'ordinateur vital si sa persiste envoyer au sav si encore garantit ou bien chez ton informaticien en espèrent t'avoir aider.
désoléé mais je ne vois pas votre réponse :/
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8 mars 2012
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il ne redémarre plus du tout?
est-ce que ton pc à été démonté dernièrement (même partiellement)?
bonsoir et déjà merci pour ta réponce
en fait il démarre normalement mais reset bloqué sur le logo windows xp sur fond bleu (juste avant que l'on puisse choisir le compte utilisateur) je ne peux donc pas accéder au bureau.
j'ai essayé tout les modes sans echecs mais sans résultat.
sinon non il a jamais été démonté.
si ca peut vous aidez hier spybot a detecté un hijackers mais impossible à l'éliminer. cet aprés midi en faisant un rapport hijackthis il a planté, s"est étaint et depuis j'ai ce probléme
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8 mars 2012
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oulà! chaud tout ça!
écoute, je te suggère d'attendre l'aide d'un helper pour régler ce problème.
en attendant, et seulement dans le cas ou personne ne pourra t'aider (soit patient),
sache que dans le bios tu peut modifier les paramètre de démarrage de l'ordi (boot sequence en anglais, choisi de démarrer à partir du lecteur cd), ce qui te permettra de tenter une réparation système ou dans le pire des cas un formatage du ou disque avec réinstallation complète de windows (et ça, c'est en espérant que tu as ton cd d'installation de windows).
c'est la solution la plus extrême alors soit patient et attend l'aide d'un helper!
bonne chance @+
merci beaucoup j'espére que j'aurais une solutions j'ai pas mal de fichiers importants que je n'ai pas eu le temps de sauvegarder :/
et bien sur je n'ai pas le cd d'installations.
encor merci ;)
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8 mars 2012
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dans ce cas, il ne te reste plus qu'à attendre un helper.
sache aussi qu'en théorie, tu peut te procurer un cd d'installation (ou de sauvegarde je ne sais plus) auprès du vendeur du magasin ou tu as acheté ton pc.

Bonsoir

Peut tu expliquer à la suite de quoi ce problème s'est présenté;merci.

@+
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8 mars 2012
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voila ton chevalier servant lolie!
suis ses conseils, il pourra sûrement t'aider!
Utilisateur anonyme
Bonsoir papa__ours ;-))
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8 mars 2012
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boisoir guillaume
bonsoir
alors hier mon pc s'est éteint tout seul, puis quand je me suis connecté sur ie des pages de pub s'ouvraient toutes seules, je ne pouvais pas ouvrir d'autres onglet ou revenir sur la page précédente. j'ai donc lancer spybot qui a detecté entre autre un hijacker.je n'ai pas réussit à l'enlever.
aujourdhui j'ai télécharger hijackthis pour effectuer un rapport afin de le poster sur le site. une fois ce rapport fait mon pc s'est éteint.
et depuis impossible d'acceder au compte utilisateur je reste bloquée sur la page ou le logo windows xp apparait sur fond bleu.
j'ai essayé le mode sans échec sans succés

Re

Et rien d'autre de disponible depuis le démarrage?
Pas d'accès possible à une restauration d'usine ?

Et bien:

A partir de ce PC;

Télécharge OTLPENet sur le bureau.
Double clique ou clic droit sous Vista ou Seven pour lancer l'application.
On va te demander si tu veux graver ...
Prépare un CD vierge et lance OTLPENet, cela va te permettre de graver une image iso.
Note : Le CD gravé, il faut maintenant redémarrer la machine sur le lecteur CDROM
Pour se faire suivre ce lien : Booter sur un CD
Tuto OTLPE


Sur le PC à problèmes (le boot est sur le lecteur CD)

Tu lances l'iso d'OTLPENet que tu as gravé.
* une fois le bureau de reatogo chargé , tu lances OTLPE , l'icône jaune

* Double-clique sur l'icone OTLPE
* quand demandé "Do you wish to load the remote registry", select Yes
* quand demandé "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", select Yes
* vérifier que "Automatically Load All Remaining Users" est sélectionné et press OK
* sous Custom Scan box
1) copie_colle le contenu du cadre ci dessous:

netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
cdrom.sys
disk.sys
ndis.sys
mountmgr.sys
aec.sys
rasacd.sys
mrxsmb10.sys
mrxsmb20.sys
termdd.sys
mrxsmb.sys
win32k.sys
storport.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
nvrd32.sys
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
CREATERESTOREPOINT

* copie colle ce texte dans un fichier texte|bloc note que tu enregistres sur clé usb que tu brancheras sous reatogo tu pourras alors facilement le copier\coller.

* 2) Clic Run Scan pour démarrer le scan.
* Une fois terminé , le fichier se trouve là C:\OTL.txt
* Copie_colle le contenu dans ta prochaine réponse.

@+
depuis le démarrage j'ai accés au bios et au mode sans échec s'est aprés que ca plante.
j'ai essayé la restauration mais pareil tout fonctionne jusqu'au choix du compte utilisateur ca plante avant.
malheureusement je suis sur un mini prtable donc pas de possibilité de graver :/
Utilisateur anonyme
Je me répète ;peux tu me poster dans ce mode sans sans echec un rapport?

Sinon tu passes à la suite.

@+
non je ne peux pas puisque je n'ai pas accés au bureau ca plante avant.
je n'ai pas de graveur sur cet ordi
je vais essayer de trouver un ordi pour faire ce que tu me demandes.
je te transmet tout ca dés que je peux merci pour ton aide
Procède donc comme mentionné ici

Merci

@+
---------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
ok merci à toi je te transmet tout ceci dés que possible
Utilisateur anonyme
Pas de soucis ;bonne soirée ou nuit...

@+
Bonsoir
je te transmet le rapport que tu m'as demandé

OTL logfile created on: 1/2/2006 3:51:04 AM - Run
OTLPE by OldTimer - Version 3.1.40.0 Folder = X:\Programs\OTLPE
Microsoft Windows XP Service Pack 3 (Version = 5.1.2600) - Type = SYSTEM
Internet Explorer (Version = 8.0.6001.18702)
Locale: 0000040C | Country: France | Language: FRA | Date Format: dd/MM/yyyy

766.00 Mb Total Physical Memory | 477.00 Mb Available Physical Memory | 62.00% Memory free
706.00 Mb Paging File | 563.00 Mb Available in Paging File | 80.00% Paging File free
Paging file location(s): C:\pagefile.sys 0 0 [binary data]

%SystemDrive% = C: | %SystemRoot% = C:\WINDOWS | %ProgramFiles% = C:\Program Files
Drive C: | 290.28 Gb Total Space | 137.34 Gb Free Space | 47.31% Space Free | Partition Type: NTFS
D: Drive not present or media not loaded
E: Drive not present or media not loaded
F: Drive not present or media not loaded
G: Drive not present or media not loaded
Drive H: | 3.66 Gb Total Space | 1.81 Gb Free Space | 49.53% Space Free | Partition Type: FAT32
I: Drive not present or media not loaded
Drive X: | 433.24 Mb Total Space | 0.00 Mb Free Space | 0.00% Space Free | Partition Type: CDFS

Computer Name: REATOGO
Current User Name: SYSTEM
Logged in as Administrator.

Current Boot Mode: Normal
Scan Mode: All users
Company Name Whitelist: Off
Skip Microsoft Files: Off
File Age = 30 Days
Output = Standard
Using ControlSet: ControlSet003

[color=#E56717]========== Win32 Services (SafeList) ==========[/color]

SRV - File not found [On_Demand] -- C:\Program Files\NOS\bin\getPlus_Helper_3004.dll -- (nosGetPlusHelper) getPlus(R)
SRV - [2011/04/13 05:59:24 | 000,000,044 | -H-- | M] () [Auto] -- C:\WINDOWS\Temp\MouseDriver.bat -- (MouseDriver)
SRV - [2011/02/23 09:04:19 | 000,042,184 | ---- | M] (AVAST Software) [Auto] -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe -- (avast! Antivirus)
SRV - [2010/06/24 06:47:17 | 000,654,848 | ---- | M] (Macrovision Europe Ltd.) [On_Demand] -- C:\Program Files\Fichiers communs\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe -- (FLEXnet Licensing Service)
SRV - [2010/05/14 04:00:26 | 000,249,136 | ---- | M] (Microsoft Corporation) [Auto] -- C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe -- (SeaPort)
SRV - [2010/04/28 01:44:02 | 000,704,872 | ---- | M] (Microsoft Corporation) [On_Demand] -- C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fsssvc.exe -- (fsssvc)
SRV - [2010/01/29 16:49:06 | 000,069,120 | ---- | M] (BOONTY) [On_Demand] -- C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe -- (Boonty Games)
SRV - [2009/03/31 02:39:36 | 000,233,472 | ---- | M] (Teruten) [Auto] -- C:\WINDOWS\system32\FsUsbExService.Exe -- (FsUsbExService)
SRV - [2008/11/03 19:06:28 | 000,441,712 | ---- | M] (Microsoft Corporation) [On_Demand] -- C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\OFFICE12\ODSERV.EXE -- (odserv)
SRV - [2006/10/26 08:03:08 | 000,145,184 | ---- | M] (Microsoft Corporation) [On_Demand] -- C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Source Engine\OSE.EXE -- (ose)
SRV - [2006/03/03 15:03:10 | 000,069,632 | ---- | M] (HP) [Auto] -- C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe -- (Pml Driver HPZ12)
SRV - [2005/11/13 18:06:04 | 000,069,632 | ---- | M] (Macrovision Corporation) [On_Demand] -- C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe -- (IDriverT)
SRV - [2005/10/20 00:15:00 | 000,090,112 | ---- | M] () [Auto] -- C:\Program Files\Sonic\DigitalMedia LE v7\MyDVD LE\USBDeviceService.exe -- (USBDeviceService)
SRV - [2005/04/06 09:03:28 | 000,110,592 | ---- | M] () [Auto] -- C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe -- (BlueSoleil Hid Service)
SRV - [2005/01/31 03:45:20 | 000,049,152 | ---- | M] (Ulead Systems, Inc.) [Auto] -- C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe -- (UleadBurningHelper)
SRV - [2004/04/07 23:25:04 | 001,135,728 | ---- | M] (America Online, Inc.) [Auto] -- C:\Program Files\Fichiers communs\AOL\ACS\AOLacsd.exe -- (AOL ACS)
re
désolé je me suis trompée dans le rapport :/
voici le lien pour y accéder (ca ne tenait pas dans la réponce)

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cij9DP6pi4.txt
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Sinon essaye avec hitman pro 3.5

Bonsoir


Redémarre sur REATOGO,et ajoute :userinit.exe au script original

Poste moi ce rapport;merci.

@+
re
désolé je suis une novice juste pour etre sur je rajoute :userinit.exe à la fin du texte que tu m'as donné et je refait la meme manip?
Utilisateur anonyme
Entre

/md5start

/md5stop

@+
merci ;)

voici le rapport : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijBQ51lGS.txt

Bonsoir

On reprend ,voici le script exact à copier:

netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
cdrom.sys
disk.sys
ndis.sys
mountmgr.sys
aec.sys
rasacd.sys
mrxsmb10.sys
mrxsmb20.sys
termdd.sys
mrxsmb.sys
win32k.sys
storport.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
userinit.exe
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
nvrd32.sys
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
CREATERESTOREPOINT




@+
bonsoir
désolé je viens de voir l'erreur que j'ai faite :/
voici le rapport : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cij1hBHWJp.txt

Bonsoir


Disposes tu du CD windows XP pour tenter une réparation.

@+
bonsoir
oui j'ai retrouvé le cd windows xp ^^
re
ca ne doit pas ete le bon cd moi j'arrive sur un ecran violet (packard bell) qui me propose la restauration complete (donc perte de touts mes fichiers etc...) ou l'analyse du cd de restauration :/
c'est le seul cd que j'ai (que j'ai fait le jour ou j'ai acheter mon pc)

Bonjour

Et bien à partir du CD OTLPE tu peux récupérer toutes tes données importantes et ensuite tu restaures avec ton CD Packard Bell.

@+
bonjour
bon ben je vais faire ca tant pis.
en tout cas merci pour ton aide et ta patience! une derniére petite chose qu'est ce que je peux faire pour que ca se reproduise plus?
encor merci!

Re

Et bien il ne faut pas télécharger n'importe quoi...
Eviter les cracks.
Vérifier tous supports externes avant exploitation.
Les barres d'outils ou autre gadgets;émoticônes ne sont pas indispensables au bon fonctionnement du PC.

Avoir son système d'exploitation à jour
Avoir un antivirus à jour.
Avoir un antimalwares style >>Malwaresbytes anti-malwares
http://www.malwarebytes.org/mbam.php



Tiens moi au courant;merci

@+
re
je suis completement desespéree aprés é tentative de restauration j'ai touours le meme probleme : aprés le formatage le pc redemarre et un ecran bleu s'affiche il y a écrit :

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
if this is the first time you've seen this stop error screen,restart your computer. if this screen appears again, follow these steps :
check for viruses on yours computer. remove any newly installed hard drives or hard drive controllers. check you hard drive to make sure it is properly configured and terminated.
run CHKDS/F to check for hard drive corruption, and then restart computer.


Que dois je faire??

Re

Il s'agit d'un PC fixe ou portable ?

@+
re
c'est un fixe

Re

Je te propose d'ouvrir cette tour.

Ensuite de procéder à un dépoussiérage de tout ce qui se trouve dedans.

Cherche un peu d'informations de ton côté pour savoir comment procéder.

Merci de me tenir au courant.
@+

re
j'ai déjà depoussierer l'intérieur au debut des problemes.
merci quand meme pour ton aide.
Re

Tu peux procéder à un contrôle de connexion de ces différents connecteurs(IDE ;SATA)
Et vérifier si tu l'as fait ;au bon branchement de ces connecteurs......


@+
re
comment faut il proceder?
Utilisateur anonyme
Re

Laisses tomber et amène ton PC chez quelqu'un de compétent si tu ne peux le faire.

@+
bonsoir je vais faire ca là je viens d'eesayer de rallumer mon pc et j'ai un message comme quoi on n'a pas acces au disque dur.
merce en tout cas pour ton aide et ta patience!

Bonjour

La nappe reliant le disque dur à la carte mère est elle bien branchée,
L'alimentation électrique du disque dur est bien branché?

@+
bonjour oui j' ai vérifier c'est bien branché.
de toute facon là j'abandonne je l'améne à reparer c'est le mieux je crois.
encore merci