Pcqui ne démarre plus meme en mode sans échec
Résolu
lolie
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lolie -
lolie -
Bonjour,
je n'arrive pas à démarrer mon pc meme en mode sans échec.
que doit je faire?
je n'arrive pas à démarrer mon pc meme en mode sans échec.
que doit je faire?
14 réponses
Résumé de la discussion
Le problème central est qu'un PC ne démarre pas, même en mode sans échec, sous Windows 7 et Internet Explorer 9, ce qui empêche tout accès au système et aux programmes. Des solutions recommandent d'entrer dans le BIOS et de rétablir les paramètres par défaut, les procédures dépendant du constructeur et nécessitant parfois une référence à la documentation du BIOS. Si le souci persiste, une réinstallation de Windows peut être envisagée et des vérifications matérielles comme le contrôle des branchements des disques durs ou des câbles IDE/SATA peuvent être utiles. Des échanges évoquent aussi des infections et l'usage prudent d'outils de diagnostic comme HijackThis, Spybot et OTL pour identifier les éléments indésirables.
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Essayer de rentrer dans le bios et de remettre les donnés par défaut pour entrer dans le bios il existe plusieurs commendes selon les constructeurs :
Se reporter à :
https://www.commentcamarche.net/faq/389-bios-acceder-au-setup-du-bios
Sinon réinstaller windows cela peut aussi provenir d'un débranchement d'un élément dans l'ordinateur vital si sa persiste envoyer au sav si encore garantit ou bien chez ton informaticien en espèrent t'avoir aider. -
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bonsoir et déjà merci pour ta réponce
en fait il démarre normalement mais reset bloqué sur le logo windows xp sur fond bleu (juste avant que l'on puisse choisir le compte utilisateur) je ne peux donc pas accéder au bureau.
j'ai essayé tout les modes sans echecs mais sans résultat.
sinon non il a jamais été démonté.
si ca peut vous aidez hier spybot a detecté un hijackers mais impossible à l'éliminer. cet aprés midi en faisant un rapport hijackthis il a planté, s"est étaint et depuis j'ai ce probléme -
oulà! chaud tout ça!
écoute, je te suggère d'attendre l'aide d'un helper pour régler ce problème.
en attendant, et seulement dans le cas ou personne ne pourra t'aider (soit patient),
sache que dans le bios tu peut modifier les paramètre de démarrage de l'ordi (boot sequence en anglais, choisi de démarrer à partir du lecteur cd), ce qui te permettra de tenter une réparation système ou dans le pire des cas un formatage du ou disque avec réinstallation complète de windows (et ça, c'est en espérant que tu as ton cd d'installation de windows).
c'est la solution la plus extrême alors soit patient et attend l'aide d'un helper!
bonne chance @+ -
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Bonsoir
Peut tu expliquer à la suite de quoi ce problème s'est présenté;merci.
@+-
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bonsoir
alors hier mon pc s'est éteint tout seul, puis quand je me suis connecté sur ie des pages de pub s'ouvraient toutes seules, je ne pouvais pas ouvrir d'autres onglet ou revenir sur la page précédente. j'ai donc lancer spybot qui a detecté entre autre un hijacker.je n'ai pas réussit à l'enlever.
aujourdhui j'ai télécharger hijackthis pour effectuer un rapport afin de le poster sur le site. une fois ce rapport fait mon pc s'est éteint.
et depuis impossible d'acceder au compte utilisateur je reste bloquée sur la page ou le logo windows xp apparait sur fond bleu.
j'ai essayé le mode sans échec sans succés
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Re
Et rien d'autre de disponible depuis le démarrage?
Pas d'accès possible à une restauration d'usine ?
Et bien:
A partir de ce PC;
Télécharge OTLPENet sur le bureau.
Double clique ou clic droit sous Vista ou Seven pour lancer l'application.
On va te demander si tu veux graver ...
Prépare un CD vierge et lance OTLPENet, cela va te permettre de graver une image iso.
Note : Le CD gravé, il faut maintenant redémarrer la machine sur le lecteur CDROM
Pour se faire suivre ce lien : Booter sur un CD
Tuto OTLPE
Sur le PC à problèmes (le boot est sur le lecteur CD)
Tu lances l'iso d'OTLPENet que tu as gravé.
* une fois le bureau de reatogo chargé , tu lances OTLPE , l'icône jaune
* Double-clique sur l'icone OTLPE
* quand demandé "Do you wish to load the remote registry", select Yes
* quand demandé "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", select Yes
* vérifier que "Automatically Load All Remaining Users" est sélectionné et press OK
* sous Custom Scan box
1) copie_colle le contenu du cadre ci dessous:
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
cdrom.sys
disk.sys
ndis.sys
mountmgr.sys
aec.sys
rasacd.sys
mrxsmb10.sys
mrxsmb20.sys
termdd.sys
mrxsmb.sys
win32k.sys
storport.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
nvrd32.sys
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
CREATERESTOREPOINT
* copie colle ce texte dans un fichier texte|bloc note que tu enregistres sur clé usb que tu brancheras sous reatogo tu pourras alors facilement le copier\coller.
* 2) Clic Run Scan pour démarrer le scan.
* Une fois terminé , le fichier se trouve là C:\OTL.txt
* Copie_colle le contenu dans ta prochaine réponse.
@+ -
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Posez votre question -
Procède donc comme mentionné ici
Merci
@+
---------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.-
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Bonsoir
je te transmet le rapport que tu m'as demandé
OTL logfile created on: 1/2/2006 3:51:04 AM - Run
OTLPE by OldTimer - Version 3.1.40.0 Folder = X:\Programs\OTLPE
Microsoft Windows XP Service Pack 3 (Version = 5.1.2600) - Type = SYSTEM
Internet Explorer (Version = 8.0.6001.18702)
Locale: 0000040C | Country: France | Language: FRA | Date Format: dd/MM/yyyy
766.00 Mb Total Physical Memory | 477.00 Mb Available Physical Memory | 62.00% Memory free
706.00 Mb Paging File | 563.00 Mb Available in Paging File | 80.00% Paging File free
Paging file location(s): C:\pagefile.sys 0 0 [binary data]
%SystemDrive% = C: | %SystemRoot% = C:\WINDOWS | %ProgramFiles% = C:\Program Files
Drive C: | 290.28 Gb Total Space | 137.34 Gb Free Space | 47.31% Space Free | Partition Type: NTFS
D: Drive not present or media not loaded
E: Drive not present or media not loaded
F: Drive not present or media not loaded
G: Drive not present or media not loaded
Drive H: | 3.66 Gb Total Space | 1.81 Gb Free Space | 49.53% Space Free | Partition Type: FAT32
I: Drive not present or media not loaded
Drive X: | 433.24 Mb Total Space | 0.00 Mb Free Space | 0.00% Space Free | Partition Type: CDFS
Computer Name: REATOGO
Current User Name: SYSTEM
Logged in as Administrator.
Current Boot Mode: Normal
Scan Mode: All users
Company Name Whitelist: Off
Skip Microsoft Files: Off
File Age = 30 Days
Output = Standard
Using ControlSet: ControlSet003
[color=#E56717]========== Win32 Services (SafeList) ==========[/color]
SRV - File not found [On_Demand] -- C:\Program Files\NOS\bin\getPlus_Helper_3004.dll -- (nosGetPlusHelper) getPlus(R)
SRV - [2011/04/13 05:59:24 | 000,000,044 | -H-- | M] () [Auto] -- C:\WINDOWS\Temp\MouseDriver.bat -- (MouseDriver)
SRV - [2011/02/23 09:04:19 | 000,042,184 | ---- | M] (AVAST Software) [Auto] -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe -- (avast! Antivirus)
SRV - [2010/06/24 06:47:17 | 000,654,848 | ---- | M] (Macrovision Europe Ltd.) [On_Demand] -- C:\Program Files\Fichiers communs\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe -- (FLEXnet Licensing Service)
SRV - [2010/05/14 04:00:26 | 000,249,136 | ---- | M] (Microsoft Corporation) [Auto] -- C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe -- (SeaPort)
SRV - [2010/04/28 01:44:02 | 000,704,872 | ---- | M] (Microsoft Corporation) [On_Demand] -- C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fsssvc.exe -- (fsssvc)
SRV - [2010/01/29 16:49:06 | 000,069,120 | ---- | M] (BOONTY) [On_Demand] -- C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe -- (Boonty Games)
SRV - [2009/03/31 02:39:36 | 000,233,472 | ---- | M] (Teruten) [Auto] -- C:\WINDOWS\system32\FsUsbExService.Exe -- (FsUsbExService)
SRV - [2008/11/03 19:06:28 | 000,441,712 | ---- | M] (Microsoft Corporation) [On_Demand] -- C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\OFFICE12\ODSERV.EXE -- (odserv)
SRV - [2006/10/26 08:03:08 | 000,145,184 | ---- | M] (Microsoft Corporation) [On_Demand] -- C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Source Engine\OSE.EXE -- (ose)
SRV - [2006/03/03 15:03:10 | 000,069,632 | ---- | M] (HP) [Auto] -- C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe -- (Pml Driver HPZ12)
SRV - [2005/11/13 18:06:04 | 000,069,632 | ---- | M] (Macrovision Corporation) [On_Demand] -- C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe -- (IDriverT)
SRV - [2005/10/20 00:15:00 | 000,090,112 | ---- | M] () [Auto] -- C:\Program Files\Sonic\DigitalMedia LE v7\MyDVD LE\USBDeviceService.exe -- (USBDeviceService)
SRV - [2005/04/06 09:03:28 | 000,110,592 | ---- | M] () [Auto] -- C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe -- (BlueSoleil Hid Service)
SRV - [2005/01/31 03:45:20 | 000,049,152 | ---- | M] (Ulead Systems, Inc.) [Auto] -- C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe -- (UleadBurningHelper)
SRV - [2004/04/07 23:25:04 | 001,135,728 | ---- | M] (America Online, Inc.) [Auto] -- C:\Program Files\Fichiers communs\AOL\ACS\AOLacsd.exe -- (AOL ACS) -
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Bonsoir
Redémarre sur REATOGO,et ajoute :userinit.exe au script original
Poste moi ce rapport;merci.
@+ -
Bonsoir
On reprend ,voici le script exact à copier:
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
cdrom.sys
disk.sys
ndis.sys
mountmgr.sys
aec.sys
rasacd.sys
mrxsmb10.sys
mrxsmb20.sys
termdd.sys
mrxsmb.sys
win32k.sys
storport.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
userinit.exe
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
nvrd32.sys
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
CREATERESTOREPOINT
@+ -
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Re
Regarde ici:https://www.commentcamarche.net/faq/25-windows-xp-assistance-sauvegarde-recuperation-reparatio#la-reparation-du-systeme
@+ -
Bonjour
Et bien à partir du CD OTLPE tu peux récupérer toutes tes données importantes et ensuite tu restaures avec ton CD Packard Bell.
@+ -
Re
Et bien il ne faut pas télécharger n'importe quoi...
Eviter les cracks.
Vérifier tous supports externes avant exploitation.
Les barres d'outils ou autre gadgets;émoticônes ne sont pas indispensables au bon fonctionnement du PC.
Avoir son système d'exploitation à jour
Avoir un antivirus à jour.
Avoir un antimalwares style >>Malwaresbytes anti-malwares
http://www.malwarebytes.org/mbam.php
Tiens moi au courant;merci
@+-
re
je suis completement desespéree aprés é tentative de restauration j'ai touours le meme probleme : aprés le formatage le pc redemarre et un ecran bleu s'affiche il y a écrit :
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
if this is the first time you've seen this stop error screen,restart your computer. if this screen appears again, follow these steps :
check for viruses on yours computer. remove any newly installed hard drives or hard drive controllers. check you hard drive to make sure it is properly configured and terminated.
run CHKDS/F to check for hard drive corruption, and then restart computer.
Que dois je faire??
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Re
Je te propose d'ouvrir cette tour.
Ensuite de procéder à un dépoussiérage de tout ce qui se trouve dedans.
Cherche un peu d'informations de ton côté pour savoir comment procéder.
Merci de me tenir au courant.
@+
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Bonjour
La nappe reliant le disque dur à la carte mère est elle bien branchée,
L'alimentation électrique du disque dur est bien branché?
@+
