Problème platine vinyle

Bonjour,
Je viens d'acheter une platine vinyle Denon DP29F, que j'ai branchée sur l'entrée phono de mon ampli, en désactivant sur la platine le pré-ampli phono intégré. Pourtant, aucun son ne sort de mes enceintes! Je précise que j'ai bien mis mon ampli sur phono, hein...
J'ai alors essayé en activant le pré-ampli et là, du son sort de mes enceintes, mais le volume est très faible, et la qualité sonore épouvantable. Même chose si je branche ma platine sur les autres entrées de mon ampli.
Je ne comprends pas...