Bluescreen répétitifs !!

Bonsoir,

Cela fait déjà plus de 3 mois que mon pc portable me fait des bluscreen quand ça lui chante !
Le derniere était il y a 10 min et l'erreur planifiée était :

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 50
BCP1: 9C7F1000
BCP2: 00000001
BCP3: 81EC3713
BCP4: 00000002
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini041211-08.dmp
C:\Users\Valentine\AppData\Local\Temp\WER-39047-0.sysdata.xml
C:\Users\Valentine\AppData\Local\Temp\WER1006.tmp.version.txt

Lire notre déclaration de confidentialité :
https://www.microsoft.com/fr-fr/?ref=go [...] cid=0x040c

Pour moi c'est du chinois ! Quelqu'un saurait comment régler ce soucis ?

Merci d'avance ...

6 réponses

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  1. Je l'ai déjà fait ( à partir d'une clé usb ) et ils me disent qu'il n'y a aucune erreur.
    1. désactive les programmes dans msconfig qui ce lancent aux démarrages et qui ne semble pas essentielles

      cherche les mis à jours de pilotes pour ton portable sur le site support de la marque

      si tu as des programmes de la marque lancer au démarrages ou qui sont dans la barre de lancement rapide désactive les et reboot voir si ça recommence , si tu ne les trouve pas dans msconfig , voir aussi dans le gestionnaire de tâches planifier
      1. J'ai mis à jour le seul Driver que l'on me proposait, maintenant j'attends de voir s'il me refait un ecran bleu, d'ailleurs pendant le redemarrage il m'en a fait un autre :

        Signature du problème :
        Nom d'événement de problème: BlueScreen
        Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
        Identificateur de paramètres régionaux: 1036

        Informations supplémentaires sur le problème :
        BCCode: 1000007e
        BCP1: C0000005
        BCP2: 81FDBFD2
        BCP3: 88D577D4
        BCP4: 88D574D0
        OS Version: 6_0_6001
        Service Pack: 1_0
        Product: 768_1

        Fichiers aidant à décrire le problème :
        C:\Windows\Minidump\Mini041211-10.dmp
        C:\Users\Valentine\AppData\Local\Temp\WER-55083-0.sysdata.xml
        C:\Users\Valentine\AppData\Local\Temp\WER335E.tmp.version.txt

        Lire notre déclaration de confidentialité :
        http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x040c