Problème installation pilote d'imprimante

J'ai bien tout lu mais je n'y arrive pas.... je ne comprends pas pourquoi mon ordi. reconnaît l'imprimante quand je l'allume que je débranche le cable et le rebranche je vois dans la barre des tâches l'icone apparaître " nouveau matériel détecté i990 " on me demande d'insérer le cd room d'instal. ce que je fais, il commence à me copier les fichiers et puis après m'informe à la fin que le pilote d'imprimante n'est pas installé, j'ai essayé d'installer sur le site Canon le pilote même problème ...

Je commence à être un peu agacé de tourner en rond et ne rien y comprendre...
Merci à toi,

Re bonsoir,
Pas de point jaune sur ta première demande, et le spouler est activé en automatique pour ta seconde.

Bonjour tout le monde,

Peut être que pentium 7 voulait parler de cela.
Auquel cas ton imprimante devrait être branchée ?
A voir avec Pentium 7.

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

Cordialement P2.

re essaie ca,mais il faut vraiment que ton imprimante ne soit pas brancher au demarrage
La Méthode :

1. Rendre visibles les fichiers cachés :
......... Ouvrir l'explorateur, menu Outils > options des dossiers
......... Onglet Affichage cocher Afficher les dossiers cachés...

2. Insérer la clé et attendre que le PC détecte le nouveau matériel
...........affichage d'une fenêtre.

3. Ne pas permettre la recherche automatique du pilotes,
...........cocher le bouton Choisir un emplacement.

4. sélectionner manuellement le dossier du driver :
...........ton cd

5. Valider

6. laisser l'installation se finir,
............un message indiquant l'installation d'un pilote USB Mass Storage doit s'afficher.

7. Cacher de nouveau les dossiers
............voir au 1.




https://forum.pcastuces.com/default.asp
cette methode c est pour une clé usb,mais je ne voie pas la difference,

escuses moi de ne pas bien te comprendre, tout d'abord n'aies crainte tu n'as aucune responsabilité dans les eventuelles bétises que je peux faire, mais très honnètement je pensais avoir supprimé l'ancien programme de l'i990 ( j'ai regardé dans ajout/ suppression de programmes s'il y avait un programme i990 il n'y en avait pas, ensuite dans les programmes il n'y avait rien non plus, mais je remarqu'effectivement il y a un dossier dans la partie de mon DD référencé en D: qui senomme i990 je crois savoir pourquoi, la boite qui m'a réinstallé windows m'a fait une sauvegarde en double de mes programmes dans le C et dans le D c'est sans doute pour cette raison que j'ai encore ce dossier.

Maintenant qu'entends tu par sauvegarde, si je supprime ce dossier existant I990 dans mes documents et en principe je dois le faire d'après ce que tu me dis, pour réinstaller le nouveau pilote par le biais de mon cd que dois je sauvegarder au juste ???

merci à toi, escuses moi d'être un peu couilon et ne pas te comprendre