erreur apres html:script-inf Fermé

Question

Bonsoir, 
J'ai eu le probleme html:script-inf aussi et betement j'ai lance une analyse du systeme avec avast. Il m'a alors mis en quarantaine certains fichiers et pour finir il m'a propose de rebooter mon pc et de faire une analyse au demarrage. Faisant confiance a Avast j'ai encore plus betement accepte.  
Pendant le scan au demarrage je me suis rendu compte que avast mettait basiquement tous les fichiers de mon ordinateur en quarantaine. J'ai panique et eteint l'ordinateur manuellement. En essayant de le redemarrer la seule chose qui apparait sur mon ecran est un _ (underscore) clignotant 
Est ce que quelqun peut m'aider pour savoir comment relancer mon ordinateur et eventuellement mettre a jour Avast? 

ps : je suis desole pour les accents mais je suis actuellement au Canada et mon ordi ne marchant plus je n'ai acces qu a un clavier qwerty sans accent.

pyd · Answer

Apres avoir laisse mon ordinateur au repos toute une nuit, j'ai reessaye ce matin. 
Maintenant en lancant windows normalement, il se lance mais n'arrive jamais jusqu'au bureau. Il reste bloque en chargeant sur l'ecran Bienvenue pendant des heures. Donc impossible d'acceder au bureau. 
Je ne sais pas trop comment resoudre ce probleme. Est ce un probleme que je peux resoudre tout seul ou dois-je faire appel a un reparateur ou informaticien? Si quelqun pouvait m'aider s'il vous plait?
J'espere vraiment pouvoir arranger car j'ai besoin des donnees que j'ai dans la memoire de l'ordinateur.

kalimusic · Answer

Bonjour,

Aucune infection, c'est une erreur de Avast!
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=32380&start=#p252254
https://www.generation-nt.com/avast-faux-positif-actualite-1189041.html

Effectivement tu n'aurais pas du mettre en quarantaine les fichiers même si je pense que le problème s'explique plutôt par l'arrêt brutal du système.
Commence par récupérer tes documents avec un cd live :
https://www.commentcamarche.net/faq/15947-sauver-vos-documents-d-un-windows-mort-avec-le-live-cd-linuxmint
Si tu as accès au mode sans échec, tente une restauration système à une date antérieure au problème.

A +

kalimusic · Answer

pyd,

Disons que dans l'informatique, on ne sait jamais : sauvegarde d'abord.
Essaye la restauration système, si toujours pas d'amélioration télécharge la console de réparation Vista : http://www.vista-xp.fr/forum/topic1474.html 

A +

Erreur apres html:script-inf

3 réponses

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