Trojan trouvé. Zhpdiag ci-joint.

Résolu
Bonjour,
Après remplacement d'Avast par Antivir et chargement de Malwarebytes, j'ai trouvé 4 Trojans et Vrus.
Le rapport Zhpdiag semble indiquer la présence de données indésirables.
Voir ci-joint.
Que faut-il faire pour nettoyer complètement ce micro.
Merci d'avance.
Le dépôt du fichier ZHPDiag.txt a été réalisé avec succès !
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijTJZEikC.txt

25 réponses

  1. Bonsoir,
    Tu désinfectes des PC de clients ?
    0
    1. Bonsoir,
      Non. J'ai 2 PC de mes enfants à nettoyer maintenant après les miens et ceux des copains qui m'ont sollicité.
      0
      1. Télécharge Ad-Remover (de C_XX) sur ton bureau:
        http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html ( Lien officiel )
        https://www.androidworld.fr/ ( Miroir )
        [b]Désactive l'anti-virus[/b]

        Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur [b]Scanner[/b].
        Laisse travailler l'outil.
        Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.
        Il est sauvegardé dans [b]C:\Ad-Remover-SCAN[1].txt[/b]
        0
        1. Bonjour Jawaryiunti,
          Voici le rapport d'Ad-r.
          A+

          Le dépôt du fichier Ad-Report-SCAN[1].txt a été réalisé avec succès !
          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijqDVpjVH.txt
          0
          1. Bonjour
            Double clique sur AD Remover, et clique sur Nettoyer
            Laisse travailler l'outil.
            Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.
            Il est sauvegardé dans C:\Ad-Remover-CLEAN[1].txt

            0
            1. Bonjour Jawaryiunti,
              Voici le rapport du Clean d'Ad-r.
              Bonnr réception.
              A+

              Le dépôt du fichier Ad-Report-CLEAN[1].txt a été réalisé avec succès !
              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijCK0U3Sr.txt
              0
              1. Pourrais tu m'héberger un nouveau rapport ZHPDiag
                0
                1. Bonjour Jawaryinti,
                  Voici le nouveau rapport Zhpdiag.
                  Bonne réception.
                  Au plaisir de te lire.
                  Cordialement.

                  Le dépôt du fichier ZHPDiag.txt a été réalisé avec succès !
                  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijwjcOeNa.txt
                  0
                  1. Bonjour,
                    Télécharge USBFix (de El Desaparecido, C_XX) sur ton bureau
                    http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html
                    ou
                    http://teamxscript.changelog.fr/UsbFix.html (miroir)

                    # Double clic sur UsbFix présent sur ton bureau, et clique sur
                    exécuter
                    pour lancer l'installation qui se fera automatiquement

                    # Clique sur Suppression

                    # Branche toutes tes sources et données externes (clé USB, disque dur
                    externe...) sans les ouvrir sur ton PC, et clique sur OK

                    # La suppression est lancée. Le bureau va disparaitre, c'est normal

                    # Une fois le nettoyage terminé, le bureau va réapparaitre, et il se
                    pourrai que ton navigateur s'ouvre à la page d'upload de l'outil te
                    demandant d'envoyer le fichier UsbFix_Upload_Me

                    # Clique sur Parcourir pour aller chercher le fichier
                    compressé qui se trouve à la racine du disque

                    # Dans le menu déroulant, sélectionne UsbFix, et clique sur Envoyer
                    le fichier


                    # Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui est apparu avec le bureau .

                    # Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

                    ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

                    Je dois m'absenter jusqu'à ce soir

                    0
                    1. Bonsoir Jawaryinti,
                      Voici le rapport UsbFix.
                      Je n'ai pas pu brancher les périphériques externes car je ne suis pas chez mes enfants.
                      Est-ce que je pourrais obtenir un résultat intéressant en lançant Usbfix lorsque je serai chez mes enfants et en branchant leurs périphériques ?
                      Bonne soirée.
                      A demain.
                      Encore Merci.
                      Le dépôt du fichier UsbFix.txt a été réalisé avec succès !
                      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijP9vzI1h.txt
                      0
                      1. Il faudra faire une recherche sur les périphériques de tes enfants pour voir
                        s'ils sont infectés ou pas

                        Copie les lignes suivantes en gras ci dessous, c'est à dire
                        que tu sélectionnes les lignes indiquées en gras avec ta souris, tu fait
                        clic droit dessus>copier

                        [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}] => Infection BT (Adware.AskSBar)
                        [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}] => Infection BT (Adware.AskTBar)
                        [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}] => Infection BT (Adware.AskSBar)


                        * Lance ZHPFix, soit à partir d'un raccourci sur le bureau, soit à partir de
                        ZHPDiag (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en
                        tant qu'administrateur
                        )
                        Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
                        - Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
                        - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
                        - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

                        Redémarre ton PC
                        0
                        1. Bonsoir,
                          Voici le résultat de ZHPFix.
                          A+
                          Rapport de ZHPFix 1.12.3275 par Nicolas Coolman, Update du 11/04/2011
                          Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-13-04-2011-22-40-11.txt
                          Run by Perso at 13/04/2011 22:40:11
                          Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)
                          Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

                          ========== Clé(s) du Registre ==========
                          HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} => Clé supprimée avec succès
                          HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} => Clé supprimée avec succès
                          HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} => Clé supprimée avec succès

                          ========== Récapitulatif ==========
                          3 : Clé(s) du Registre

                          End of the scan
                          0
                          1. Tu vas mettre à jour Adobe, désinstalle le
                            Installe la nouvelle version en cliquant sur ce lien
                            https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html
                            Prend le temps de lire les instructions, et tu dois refuser
                            le complément qu'on te propose

                            Ensuite, fait ceci:
                            * Lance Adobe Reader
                            * Clique sur Edition --> Préférences --> JavaScript
                            * Décoche Activer Acrobat JavaScript
                            * Valide
                            C'est pour désactiver l'interprétation de Javascript dans Adobe,
                            car c'est source d'infections, et cela ne sert à rien

                            0
                            1. Bonsoir Jawaryinti,
                              J'ai installé la nouvelle version d'Adobe.
                              Je n'ai pas pu refuser le complément car il ne m'a pas été proposé.
                              Je pense que la désinfection est terminée.
                              Est-ce exact ?
                              Si Oui, je te remercie de ton aide & de ton suivi.
                              Confirme-moi que je peux indiquer que le problème est résolu.
                              Cordialement.
                              Maurice.
                              P.S. J'ai le second micro des enfants dont je vais m'occuper pendant les vacances.
                              Puis-je poster une nouvelle demande, si nécessaire, à ton attention ?
                              0
                              1. Bonsoir,
                                Pourrais tu me poster un rapport ZHPDiag en l'hébergeant

                                Pour le second micro, tu pourras poster une nouvelle demande
                                ll serai bien de sensibiliser les enfants aux dangers d'internet
                                0
                                1. Bonsoir,
                                  Voici le rapport zhpdiag.
                                  A+.

                                  Le dépôt du fichier ZHPDiag.txt a été réalisé avec succès !
                                  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijuhzAD22.txt
                                  0
                                  1. Pour une vérification, met à jour Malwarebytes, et fait un scan complet
                                    Après on finalisera
                                    0
                                    1. Bonjour Jawaryinti,
                                      Le rapport MAM est vierge; voir ci-joint.
                                      Le dépôt du fichier mbam-log-2011-04-15 (01-27-12).txt a été réalisé avec succès !
                                      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijED5jGic.txt

                                      Sensibiliser les enfants aux dangers d'internet ! C'est fait; mais il faut plusieurs piqûres de rappel. A force d'être pris par les infections de micro qu'ils subissent, cela devrait payer mais ..................................
                                      Au plaisir de te lire.
                                      Cordialement.
                                      Maurice
                                      0
                                      1. Bonjour,
                                        On va optimiser le PC pour améliorer son démarrage, on va supprimer les
                                        lancements automatiques de logiciels qui sont inutiles

                                        Copie les lignes suivantes en gras ci dessous, c'est à dire
                                        que tu sélectionnes les lignes indiquées en gras avec ta souris, tu fait
                                        clic droit dessus>copier

                                        SysRestore
                                        OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 10.0\Reader\Reader_sl.exe
                                        OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Reader and Acrobat Manager.) -- C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe
                                        OPT:O4 - HKLM\..\RunOnce: [Uninstall Adobe Download Manager] . (.NOS Microsystems Ltd. - getPlus+(R).) -- C:\Program Files\NOS\bin\getPlusUninst_Adobe.exe
                                        OPT:O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                                        OPT:O4 - HKCU\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                                        OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\System32\CTFMON.exe
                                        OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\System32\CTFMON.exe
                                        OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\System32\CTFMON.exe
                                        OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\System32\CTFMON.exe
                                        OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-539201164-1524755915-3334772716-1005\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                                        OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-539201164-1524755915-3334772716-1005\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                                        CTFDisabled
                                        EmptyTemp


                                        * Lance ZHPFix, soit à partir d'un raccourci sur le bureau, soit à partir de
                                        ZHPDiag (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en
                                        tant qu'administrateur
                                        )
                                        Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
                                        - Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
                                        - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
                                        - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

                                        Redémarre ton PC

                                        Ensuite, poste moi un nouveau rapport ZHPDiag

                                        0
                                        1. En attendant de lancer Zhpdiag,

                                          Voici le rapport après zhpfix :
                                          Rapport de ZHPFix 1.12.3275 par Nicolas Coolman, Update du 11/04/2011
                                          Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-15-04-2011-16-41-11.txt
                                          Run by Perso at 15/04/2011 16:41:11
                                          Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)
                                          Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

                                          ========== Valeur(s) du Registre ==========
                                          O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 10.0\Reader\Reader_sl.exe => Valeur supprimée avec succès
                                          O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Reader and Acrobat Manager.) -- C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe => Valeur supprimée avec succès
                                          O4 - HKLM\..\RunOnce: [Uninstall Adobe Download Manager] . (.NOS Microsystems Ltd. - getPlus+(R).) -- C:\Program Files\NOS\bin\getPlusUninst_Adobe.exe => Valeur absente
                                          O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe => Valeur supprimée avec succès
                                          O4 - HKCU\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe => Valeur supprimée avec succès
                                          O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\System32\CTFMON.exe => Valeur supprimée avec succès
                                          O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\System32\CTFMON.exe => Valeur supprimée avec succès
                                          O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\System32\CTFMON.exe => Valeur supprimée avec succès
                                          O4 - HKUS\S-1-5-21-539201164-1524755915-3334772716-1005\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe => Valeur absente
                                          O4 - HKUS\S-1-5-21-539201164-1524755915-3334772716-1005\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe => Valeur absente

                                          ========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
                                          CTFDisabled => Donnée supprimée avec succès

                                          ========== Dossier(s) ==========
                                          Dossiers temporaires Windows supprimés: 17

                                          ========== Fichier(s) ==========
                                          Fichiers temporaires Windows supprimés : 67

                                          ========== Restauration Système ==========
                                          Point de restauration du système créé avec succès

                                          ========== Récapitulatif ==========
                                          10 : Valeur(s) du Registre
                                          1 : Elément(s) de donnée du Registre
                                          1 : Dossier(s)
                                          1 : Fichier(s)
                                          1 : Restauration Système

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