Résiliation d'abandonnement.

Amina -  
 Amina -
Bonjour,
J'ai un forfait bloqué bouygues telecom 19,90 sms illimité 24h/24h, mon abonnement se termine en aout mais je voudrais changer de téléphone avant.
Le portable que je voudrais coûte avec le forfait neo 4, 39,90 euros mais on m'a dit que si mon abonnement n'étais pas terminer je payerais le "téléphone seul" a 409 euros est ce que c'est vrai ????

Merci

3 réponses

boyer09 Messages postés 8 Statut Membre 47
 
Salut,

c'était un abonnement de combien de temps ? 12 ou 24 mois ?

As-tu des points de fidélité ?
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Amina
 
C'étais 24 mois il le semble et vu que c'est un forfait bloqué je n'ai pas de point
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liguec1 Messages postés 1796 Statut Membre 78
 
pour quel opérateur veut tu partir?
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Amina
 
Je veux rester a Bouygues
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liguec1 Messages postés 1796 Statut Membre 78
 
désolé de repondre seulement maintenant. tu ne paiera le telephone que 39.9€, c'est ce que je viens de faire, en te réengagement pour 12 ou 24 mois surtout qu'en ce moment il y a 2 mois offert et 100€ offert
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Amina
 
D'accord ! Merci beaucoup :D
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