Achat sur internet, le prix à baissé depuis l

Résolu/Fermé
Aurel-one Messages postés 3 Date d'inscription mardi 5 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2011 - 5 avril 2011 à 06:01
Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 5 avril 2011 à 14:16
Bonjour,
J'ai acheté récemment un Archos 70IT sur Amazon à environ 280€, le 30 mars pour être précis. Lundi 4 avril, je reçoit ma commande sans problème, tout va bien, cependant en me baladant sur le site, je constate que le prix à baissé de 36€.
Savez-vous s'il existe un recours pour que j'obtienne le remboursement de la différence?
La loi le permet-il? quelles sont les délais dans ce cas? Amazon pratique t-il se genre ristourne?

Par avance merci de vos réponse.


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2 réponses

Aurel-one Messages postés 3 Date d'inscription mardi 5 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2011
5 avril 2011 à 07:37
Bon finalement, Amazon ma répondu très très rapidement, Et "exceptionnellement" il accepte de me rembourser la différence. Je suis très satisfait cependant j'aimerais tout de même savoir si ils sont engagés par la loi à nous rembourser la différence et dans quel délai enfin comment ça se passe tout cela?
Merci.
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 335
5 avril 2011 à 14:16
Bonjour,

Même si tu as fait commande par internet, ton problème n'a rien à voir avec Droit/informatique. Il est d'ordre commercial et serait mieux traité sur http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/consommation-11

Cordialement.
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