Comment souscrire l'option BBM ?

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Toblera Messages postés 11 Date d'inscription samedi 2 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2011 - 2 avril 2011 à 23:37
Toblera Messages postés 11 Date d'inscription samedi 2 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2011 - 3 avril 2011 à 14:34
Bonjour,
J'ai l'abonnement special pour l'iphone mais je viens de faire l'acquisition d'un blackberry et je ne sais pas comment faire pour souscrire l'option BBM etant donner que j'ai le forfait special Iphone et que je ne peux le réssilier maintenant.
Comment puis je demander l'option ? Car le service client me dit d'aller au magasin pour changer d'abonnement mais au magasin me dise que je ne peux résilier mon abonnement au bout de 4mois et je n'ai trouver d'aide nulpart.
Merci .

1 réponse

zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
3 avril 2011 à 00:34
Bonjour
Il suffit de demander à changer d'abonnement sans résilier. Ceci est possible de changer d'abonnement sans résilier, fdaut savoir ne pas être gormand dans ce cas. Certe tu devras peut être payer des frais dû au cahngement d'abonnement mais voilà tu peux changer d'abonnement à mon avis.
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Toblera Messages postés 11 Date d'inscription samedi 2 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2011 2
3 avril 2011 à 12:21
Mais on ne peux pas juste rajouter une options meme si elle ne ait pas partis de mon abonement ?
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Si on peut! C'est une option qui coute entre 6 et 9€ de supplement. Pour ca tu dois appeler ton service client qui te le feront.
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Toblera Messages postés 11 Date d'inscription samedi 2 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2011 2
3 avril 2011 à 14:34
Merci je vais re-demander lundi et je vous tiens au courant . Bise
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