1 session fonctionne, l'autre non ?
sandrineb90
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sandrineb90 -
sandrineb90 -
Bonjour,
je suis sous windows Xp et j'ai ouvert 2 sessions.
-je peux ouvrir ma session principale j'ai sans arrêt un message d'erreur du type "c:/windows/explorer.exe ne fonctionne pas.
-je ne peux pas ouvrir le poste de travail, le panneau de configuration......
- je ne peux plus accéder à internet (wanadoo) et tous mes fichiers perso ont ete éffacés.
-un autre exemple, je n'ai plus le clavier azerty.........
ce ne sont que des exemples.
c'est comme si mon disque avait été effacé et qu'une nouvelle verson de windows avait été installée ???????????
si je vais sur la 2ème session (comme maintenant) j'ai accès à toutes les fonctionnalités alors que les manip sont restreintes (au départ cela devait être utilisé par mes enfants).
existe-il un moyen de basculer ce qui fonctionne sur la session principale?
puis-je récuper mes fichiers?
j'ai analysé mon Disque (mcafee à jour) et rien à signaler!!!!!
SVP, je n'y connais rien en info........il faudra être indulgent et me guider pas à pas.
Merci d'avance pour votre aide
sandrine
je suis sous windows Xp et j'ai ouvert 2 sessions.
-je peux ouvrir ma session principale j'ai sans arrêt un message d'erreur du type "c:/windows/explorer.exe ne fonctionne pas.
-je ne peux pas ouvrir le poste de travail, le panneau de configuration......
- je ne peux plus accéder à internet (wanadoo) et tous mes fichiers perso ont ete éffacés.
-un autre exemple, je n'ai plus le clavier azerty.........
ce ne sont que des exemples.
c'est comme si mon disque avait été effacé et qu'une nouvelle verson de windows avait été installée ???????????
si je vais sur la 2ème session (comme maintenant) j'ai accès à toutes les fonctionnalités alors que les manip sont restreintes (au départ cela devait être utilisé par mes enfants).
existe-il un moyen de basculer ce qui fonctionne sur la session principale?
puis-je récuper mes fichiers?
j'ai analysé mon Disque (mcafee à jour) et rien à signaler!!!!!
SVP, je n'y connais rien en info........il faudra être indulgent et me guider pas à pas.
Merci d'avance pour votre aide
sandrine
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3 réponses
Salut,
Tu redémarres ton ordi et au démarrage tu cliques sur F8 pour que tu auras d'autres options du démarrage démarre-le en Mode Sans Echec et lorsque Windows est totalement chargé tu choisis la session Administrateur et pas la session infecté ou la deuxieme session, et là tu peux supprimer la session infecté et créer une autre à difinition administrateur.
Bonne chance.
Toodumbunitednations,Thepowerwon'tstillonlyyourssoonorlater.
Tu redémarres ton ordi et au démarrage tu cliques sur F8 pour que tu auras d'autres options du démarrage démarre-le en Mode Sans Echec et lorsque Windows est totalement chargé tu choisis la session Administrateur et pas la session infecté ou la deuxieme session, et là tu peux supprimer la session infecté et créer une autre à difinition administrateur.
Bonne chance.
Toodumbunitednations,Thepowerwon'tstillonlyyourssoonorlater.
bsr
fais ceci stictement dans cet ordre
c est un pré-nettoyage
1/ - telech
ewido (dowload)
http://www.ewido.net/fr/download/
copie/COLLE rapport entier
2/ - scan online sous IE
http://www.bitdefender.fr/bd/site/search.php#
copie/COLLE rapport entier
3/ -
telech
http://telechargement.zebulon.fr/160-patch-francais-pour-hijackthis-1991.html
exécute suivant tutos
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
fais ceci stictement dans cet ordre
c est un pré-nettoyage
1/ - telech
ewido (dowload)
http://www.ewido.net/fr/download/
copie/COLLE rapport entier
2/ - scan online sous IE
http://www.bitdefender.fr/bd/site/search.php#
copie/COLLE rapport entier
3/ -
telech
http://telechargement.zebulon.fr/160-patch-francais-pour-hijackthis-1991.html
exécute suivant tutos
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
je ne peux pas faire de scan avec ewido: je pense que je ne peux pas l'installer car je suis sur la session à usage limité (c'est en allemand et mes connaissances de cette langue sont nulles).
avec bit defender, voici le message:
Le Service Pack 2 a été détecté sur cet ordinateur.
Cliquez sur la barre d'information et sélectionnez "Installer le contrôle ActiveX...".
Que puis-je faire d'autre ?
avec bit defender, voici le message:
Le Service Pack 2 a été détecté sur cet ordinateur.
Cliquez sur la barre d'information et sélectionnez "Installer le contrôle ActiveX...".
Que puis-je faire d'autre ?
une autre solution ?
Je pense avoir été plus claire..........mais pour moi, l'informatique c'est du "moi-rien-y-comprendre" !!!!
Merci de ta patience
sandrine