Redémarrage après un arret non planifié
C.Rita
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bacci -
bacci -
Bonjour,
J'utilise souvent ce forum pour lire vos précieux conseils qui m'aident beaucoup.
Si j'écris aujourd'hui, c'est que malgré mes recherches, je n'ai pas trouvé de solutions au mien.
Mon PC redémarre assez souvent (au moins deux fois par jour), sans raisons, que je sois entrain de surfer sur Internet, que je sois sur Word ou autre.
Petite précision : je ne télécharge pas. (je ne sais pas si c'est utile).
Il y a un écran bleu que je n'ai pas le temps de lire, puis il redémarre seul. Une fois rallumé, il y a le message suivant "Windows a redémarré après un arrêt non planifié".
Je clique ensuite sur rechercher une solution mais rien n'y fait.
Je ne sais pas quoi faire, j'ai Windows 7, et Kaspersky comme anti virus.
Je vous remercie de votre aide.
J'attends vos réponses avec impatience...
J'utilise souvent ce forum pour lire vos précieux conseils qui m'aident beaucoup.
Si j'écris aujourd'hui, c'est que malgré mes recherches, je n'ai pas trouvé de solutions au mien.
Mon PC redémarre assez souvent (au moins deux fois par jour), sans raisons, que je sois entrain de surfer sur Internet, que je sois sur Word ou autre.
Petite précision : je ne télécharge pas. (je ne sais pas si c'est utile).
Il y a un écran bleu que je n'ai pas le temps de lire, puis il redémarre seul. Une fois rallumé, il y a le message suivant "Windows a redémarré après un arrêt non planifié".
Je clique ensuite sur rechercher une solution mais rien n'y fait.
Je ne sais pas quoi faire, j'ai Windows 7, et Kaspersky comme anti virus.
Je vous remercie de votre aide.
J'attends vos réponses avec impatience...
4 réponses
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salut.
essaie de trouver un truc identique à ça sous XP :
touche windows + pause > avancé > démarrage et récupération -> paramètres > décocher "redémarrer automatiquement"
si ça existe.... (je n'ai pas Win 7, navré)
et prends une photo de ton écran bleu la prochaine fois qu'il apparaît, héberge l'image sur un site, et poste le lien ici. -
Je vais essayer !
Si j'arrive à avoir l'écran bleu je le posterais.
Merci :) -
J'ai pas réussi à prendre en photo le bluescreen, ça va trop vite et par surprise.
J'ai réussi à récupérer ça, mais je sais pas si c'est utile :
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.2
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 7a
BCP1: FFFFF6FC40031978
BCP2: FFFFFFFFC0000185
BCP3: 0000000022AB0860
BCP4: FFFFF8800632FFA4
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\032511-18751-01.dmp
C:\Users\COMPAQ\AppData\Local\Temp\WER-244827-0.sysdata.xml -
