Probleme enregistrement clef d avast

bonjour a tous.voici le probleme.un de mes ami a telecharger avast et quand il veut s enregistrer pour avoir le numero de clef la page ne s ouvre pas donc pas moyen de s enregistrer il a toujour la demo il ma demandé d aller voir et je n es pu rien faire alors que pour ma part je n ai eu aucun probleme chez moi ainsi que d autres personnes qui l ont installés egalement.essayé de me venir en aide merci d avance.