Erreur ccleaner

dobydu90 Messages postés 103 Statut Membre -  
mignonmogwai Messages postés 1261 Statut Membre -
Bonjour,

Pourquoi est-ce que le montant en ko des erreurs windows est-il si élévé ? j'ai des problèmes sur mon ordi ?
(anti virus checké, à jour, aucune probleme de logiciels malveillants en tout genre)

http://www.noelshack.com/

Merci de votre aide.

A voir également:

18 réponses

mignonmogwai Messages postés 1261 Statut Membre 105
 
salut

ceux ne sont pas des erreurs, c'est tout simplement les fichiers et autres, traces de navigation que tu as demandé a Ccleaner de supprimer. colonne a gauche volets windows et applications tout ce qui est coché.
plus tu navigues sur le net ou travail sur ton pc, plus tu en as.
si tu cliques sur registre, là tu as des erreurs qui sont dues aux désinstallations de programmes et suppressions de fichiers et raccourcis.

patience est mère de vertu et de sureté
politesse et respect ne coutent rien et apportent beaucoup
La chose difficile, nous la faisons immédiatement ; l'impossible prend un peu plus de temps.
Connaître son ignorance est la meilleure part de la connaissance.
1
Hip
 
bonjour

Regardes là (Vista et Windows 7) : Panneau de configuration \ Tous les Panneaux de configuration \ Résolution des problèmes \ Historique

(on ne voit pas dans ton message quel système est concerné)

La plupart des problèmes, ça peut être juste le réseau qui se coupe ou qui n'est pas ou pas encore en service = c'est pas grave ; par-contre la taille, oui, ça pourrait être amélioré = mieux géré (fusion des doublons (...)).

merci
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Hip
 
Ajout: J'ai constaté qu'il peut rester des messages d'erreur dans : Panneau de configuration \ Tous les Panneaux de configuration \ Centre de maintenance ; donc vérifiez ici aussi, merci.
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dobydu90 Messages postés 103 Statut Membre 14
 
En fait je ne comprends pas pourquoi j'ai 1GO de "système-rapport d'erreur windows", ce n'est pas anormal d'avoir autant de rapport d'erreur ?
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mignonmogwai Messages postés 1261 Statut Membre 105
 
tu dois avoir beaucoup d'erreur car tu ne nettoies peut être pas le registre et que tu conserves les fichiers d'erreurs

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aglorg56
 
Je te conseille aussi de mettre ton CCleaner à jour car je vois qu'il ne l'est pas...
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dobydu90 Messages postés 103 Statut Membre 14
 
Merci pour vos conseils mais CCleaner me trouve ces erreurs depuis des semaines déjà et mon logiciel est quasiment toujours à jour. :-)

Je nettoie le registre et répare les erreurs à chaque fois que j'ouvre CCLEANER, je le fais même avant de faire mon balayage/nettoyage.
Et j'ai toujours ce si grand nombre de rapports d'erreur...

J'ai une mise à jour sur l'ordi qui ne veut pas s'installer et ce depuis des mois, pensez-vous que ça puisse venir de là ?
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mignonmogwai Messages postés 1261 Statut Membre 105
 
Ccleaner n'est pas à jour, sur la photo on voit la version 2.30 alors que la dernière version est la 3.04.

fais tu un nettoyage du disque

- clic sur démarrer
- clic droit sur ordinateur
- clic sur propriétés
- clic sur nettoyage disque
- dans la fenêtre qui s'ouvre, coche les cases "corbeille" et les cases "rapport d'erreur"
- clic sur ok

a chaque extinction du pc, windows crée un point de restauration.
pour gagner de l'espace disque, dans la fenêtre qui s'est ouverte, clic sur l'onglet "autres options", puis dans la partie "restauration du système" clic sur "nettoyer", puis sur ok.
cette action supprime tous les points de restauration sauf le plus récent.
opération à n'effectuer que sur un pc sans problèmes.

quelle est la mise à jour réfractaire ?
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admiralc Messages postés 1891 Statut Membre 140
 
Salut,
il est très probable que celà vienne en partie de là. Quelle est cette maj qui ne veut pas s'installer?quelqu'un si ce n'est pas moi pourrait certainement t'aider à installer cette maj. Surement sur le site de microsoft tu pourrais avoir des informations sur cette maj et comment réussir à l'installer.
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kaneagle Messages postés 96818 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Bonjour,

Télécharge et installe la dernière version de --> CCleaner en tant qu'administrateur.

Ensuite, lance CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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dobydu90 Messages postés 103 Statut Membre 14
 
Merci pour vos réponses: voici la mise à jour qui ne veut pas s'installer, personne n'a réussi à m'aider jusqu'à présent, alors si vous pouviez... :-D

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19854695-mise-a-jour-intempestive

(et le site Microsoft ne m'est absolument d'aucune utilité, aucune information utilisable)
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dobydu90 Messages postés 103 Statut Membre 14
 
PS: je viens de DL la nouvelle version de CCLEANER j'ai encore eu 1Go de rapport d'erreurs...
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kaneagle Messages postés 96818 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Va dans programmes et fonctionnalités et désinstalle CCleaner.

Redémarre le pc, va dans: C\programmes et supprime le dossier CCleaner.

Installe la dernière version de --> CCleaner en tant qu'administrateur.

Ensuite, lance CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
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admiralc Messages postés 1891 Statut Membre 140
 
Peux-tu télécharger https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/ , et dans revo uninstaller supprime tous les service pack net framework installés (dans revo uninstaller coche la dernière ligne en bas pour une désinstallation complète) ensuite fais un nettoyage avec ccleaner pour enlever les résidus dans le registre, ensuite dans mises à jour microsoft fais lui faire une recherche des maj et réinstalle tous les frameworks
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dobydu90 Messages postés 103 Statut Membre 14
 
Merci, j'ai fait mais j'en suis là: http://www.noelshack.com/1/1/sanstitre-9cf528564.jpg

Pouvez-vous m'aiguiller, j'ai peur de supprimer qqch de mauvais ^^

Merci d'avance!
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dobydu90 Messages postés 103 Statut Membre 14
 
Bon alors en fait je me suis quand même lancé, j'ai supprimé les trucs en gras.

Par contre, après cela j'ai téléchargé les packs windows SP1 et 2 pour les réinstaller vu que je les avais supprimé avec revo uninstaller, et quand j'ai voulu les installer à nouveau, on m'a dit que les packs étaient déjà installés sur mon ordi, je n'ai pas compris, d'autant plus qu'après revo uninstaller, comme vous l'aviez préconisé, j'ai passé un coup de ccleaner...
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Hip
 
Bonjour : le net framework ne fonctionne pas comme une mise à jour qui remplace les anciennes versions = il faut garder toutes les versions mais il faut mettre à jour chaque version. merci.
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admiralc Messages postés 1891 Statut Membre 140
 
il doit rester des résidus, il aurait fallu que tu supprimes tout ce qu'il y avait et non seulement ceux en gras. Je vais voir ce que l'on peut faire maintenant.
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dobydu90 Messages postés 103 Statut Membre 14
 
D'accord, je vais recommencer l'opération alors ;-)
Parce-que là par exemple ça fait 1h que l'ordi essaye de me mettre à jour la Microsoft 3.5 framework SP1 et c'est toujours à 0%....
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admiralc Messages postés 1891 Statut Membre 140
 
Quel est ton système d'exploitation ?
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dobydu90 Messages postés 103 Statut Membre 14
 
Bon, ça ne marche toujours pas, et les MAJ essayent de s'installer, n'y arrivent pas, mais font tourner mon ordi à plein régime, il chauffe grave :(
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admiralc Messages postés 1891 Statut Membre 140
 
En autant que je suis concerné je ne vois qu'une solution que je déteste sugérer et c'est de sauvegarder tes dossiers importants, réinstaller vista et repartir à neuf.
Sinon je dois passer la main et espérer que quelqu'un trouvera une autre solution. Je suivrai avec attention l'évolution de ce dossier.
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dobydu90 Messages postés 103 Statut Membre 14
 
Oui j'y ai pensé aussi.. Etant actuellement en Allemagne sans mes disques de sauvegarde ni rien j'attends mon retour en France et je pense que je reformaterai tout ça histoire de repartir à zéro. :)
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonsoir,
Votre Windows, a-t-il l'indice de performances à jour?
Avez-vous vos mises à jour en Automatiques?
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dobydu90 Messages postés 103 Statut Membre 14
 
Bonjour,
Je viens de mettre l'indice de performance à jour, je suis à 3.4, c'est plutôt bon ou pas ? (sachant que les "indices de base" sont plutot autour de 4.5)
J'avais les MAJ automatiques mais là comme mignonmogwai l'a préconisé ci-dessous, j'ai arrêté ça...
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mignonmogwai Messages postés 1261 Statut Membre 105
 
salut,

je t'ai dit de désactiver les MAJ afin d'effectuer la suppression des fichiers. une fois cela fait, il faut les réactiver.
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mignonmogwai Messages postés 1261 Statut Membre 105
 
pour la mise a jour qui refuse de s'installer, essaies ça

Pour arrêter le service Windows Update

Vous devez avoir ouvert une session en tant qu'administrateur pour effectuer ces étapes.

1 - Pour ouvrir les Outils d'administration, cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Système et maintenance, puis sur Outils d'administration.

2 - Double-cliquez sur Services. Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.

3 - Cliquez avec le bouton droit sur le service Windows Update, puis cliquez sur Arrêter.

Pour supprimer les fichiers temporaires de mise à jour

1 - Pour ouvrir Ordinateur, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Ordinateur.

2 - Double-cliquez sur le disque dur local sur lequel Windows est installé (le disque C en général).

3 - Double-cliquez sur le dossier Windows, puis sur le dossier SoftwareDistribution.

4 - Double-cliquez sur le dossier DataStore pour l'ouvrir, puis supprimez tous les fichiers et dossiers qu'il contient. Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.

5 - Cliquez sur le bouton Précédent. Dans le dossier SoftwareDistribution, double-cliquez sur le dossier Download pour l'ouvrir, puis supprimez tous les fichiers qu'il contient. Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.

Pour redémarrer le service Windows Update

Vous devez avoir ouvert une session en tant qu'administrateur pour effectuer ces étapes.

1 - Pour ouvrir les Outils d'administration, cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Système et maintenance, puis sur Outils d'administration.

2 - Double-cliquez sur Services. Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.

3 - Cliquez avec le bouton droit sur le service Windows Update, puis cliquez sur Démarrer.

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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Voir quelques astuces ici aussi :

http://www.vista-xp.fr/forum/topic12.html
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dobydu90 Messages postés 103 Statut Membre 14
 
Merci pour vos réponses. En effet j'ai arrêté les Wupdates, on verra bien plus tard... Merci pour la démarche en tous cas :)
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kaneagle Messages postés 96818 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, fais clic droit sur --> invite de commandes, choisis exécuter en tant qu'administrateur et valide, tape: sfc /scannow et enter.

Laisse la vérification se faire et il se peut qu'on te demande d'insérer le cd windows.
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