mise à jour intempestive Fermé

Question

Bonjour, 

depuis quelques semaines déjà j'ai TOUJOURS cette mise à jour à faire, je la fais mais à chaque fois c'est un échec et tous les jours elles revient, 

pouvez-vous m'expliquer: 
-pourquoi elle revient tout le temps? 
-pourquoi elle n'arrive pas à s'installer correctement ? 
-à quoi sert-elle ? 
-puis-je la virer ? 

Je vous remercie d'avance pour votre aide  

instllation: https://imageshack.com/ 
échec: https://imageshack.com/

c'est une impression d'écran donc peut-être que sur le net c'est flou.. 

Donc cette mise à jour c'est mise à jour pour MICROSOFT. net framework version 3.5 SP1, windows vista SP2... 

ça fait des semaines qu'elle est là, je l'installe mais juste à la fin elle se met en échec avec CODE 80073712 windows update a détecté une erreur inconnue. 

et donc impossible de la "virer" ou de l'installer... J'aimerais donc comprendre pourquoi elle ne veut pas! 

Sinon pour les données techniques je roule sur W Vista, ordi de fin 2007, jamais de problèmes auparavant.

Mise à jour pour Microsoft .NET Framework version 3.5 SP1, Windows Vista SP2 et Windows Server 2008 SP2 x86 (KB982536) 

le détail est là: 

https://support.microsoft.com/en-us/help/982536

Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Par avance, merci.

ekim55 · Answer

Bonjour,

Va dans :C\windows\softwaredistribution\download, supprime tout le contenu dans download.

Télécharge et lance cet --> utilitaire qui va faire une réinitialisation des composants Windows Update.

Par la suite, retourne sur le site et essaie de faire les mises à jour.

dobydu70 · Answer

Merci de votre réponse. J'ai fait ce que vous avez préconisé mais je ne trouve pas où télécharger cette mise à jour sur le site des windows updates ?
Par ailleurs, même après l'installation de l'utilitaire et la suppression du contenu dans "download", la mise à jour apparaît toujours et ne s'installe toujours pas.

Cordialement,

ekim55 · Answer

Télécharge et installe-le manuellement --> KB982536

dobydu70 · Answer

J'ai tout fait comme demandé mais rien ne fonctionne elle est toujours là. Comment puis-je faire pour tout simplement la virer et que l'annonce de la mise à jour ne s'affiche plus ? (le point d'exclamation dans un losange orange sur le bouton "veille" du menu démarrer)

ekim55 · Answer

Redémarre en tapotant F8 ou F5 pour aller en --> mode sans échec.
Va dans: C\windows , renomme le dossier softwaredistribution en y ajoutant .old , ca devrait donner --> softwaredistribution.old et redémarre.
Essaie d'installer la mise à jour manuellement --> KB982536

dobydu90 · Answer

Merci,
je n'arrive pas à installer la MAJ manuellement, la barre charge presque jusqu'au bout, puis se termine et "échec".

Une autre solution ?

Pour le mode échec, qu'est-ce que ça va faire exactement cette modification ?

dobydu90 · Answer

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Mise à jour intempestive

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