Remboursement assurance

Bonjour, voila j'ai eu une coupure de courant chez moi et mon ordinateur a griller j'ai fait marcher l'assurance, et il m'ont dit de l'enmener ou je l'ai acheter. Donc je l'ai remener et il m'ont dit qu'il était vraiment fichu et ils m'ont fait un devis pour que l'assurance me rembourse.
Mais je sait pas en combien de temps ils mettent pour rembourser ! Es ce que quelqu'un pourrai me renseigner sur sa !?!