Restaurer toshiba satellite p500

mimi -  
 mimi -
Bonjour,
je possede un ordi portable toshiba satellite P500
j'ai voulu le restaurer et j'ai fait comme le service tecnhique nous a recommander la premiere fois que nous l'avons fait,tapoter la touche F8 et cliquer sur repair your computer,
maintenant l'ordi ne marche plus,quand on l'allume il nous écrit "BOOTMGR IS MISSING PRESS CTRL+ALT+DEL to restart"on le fait mais quand il redemarre c'est la même chose qui reviend!!!
sa garanti et fini depuis janvier 2011 et en plus on n'a pas fait de cd de sauvegarde de restauration d'usine.
au secourrrrrr!
Merci d'avance pour votre aide.

34 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème concerne un ordinateur portable Toshiba Satellite P500 affichant « BOOTMGR IS MISSING » après avoir tenté la réparation système via F8 et l’option réparer votre ordinateur sous Windows 7. Des recommandations courantes encouragent de créer des DVD de restauration dès le départ, car l’absence de supports rend la réinstallation plus complexe et peut neutraliser les possibilités de récupération. On indique aussi qu’un CD de réparation Windows 7 adapté à l’architecture 32 ou 64 bits peut lancer une restauration système ou proposer des outils de réparation. En cas d’impossibilité de restauration locale, certaines options évoquent une réinstallation propre de Windows 7 à partir d’un média légitime, correspondant à l’édition et à l’architecture du système.

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sur la base des meilleures réponses
  1. dilec
     
    Vous auriez du graver les DVD de restauration dès le début. Maintenant ce n'est pas gagné je crains que vous n'ayez plus que vos yeux pour pleurer...
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  2. pseudo
     
    bonjour, si tu t'y connais un peu utilise la console de réparation
    ça sert a reparer le démarrage

    http://www.vista-xp.fr/forum/topic1474.html
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  3. mimi
     
    merci pour t'a reponse pseudo,mais comment je pourrai fait demarrer ce logiciel sachant que mon ordi ne fait rien d'autre que d'écrire boot .... au demarrage ?il ne veut rien faire d'autre!
    merci
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  4. pseudo
     
    là, il s'agit de démarrer sur le cd bootable(console de réparation) que tu vas créer et non de démarrer sur le disque dur(windows) comme tu le fait actuellement.
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  6. mimi
     
    tu peut m'expliquer les demarcher a suivre stp?
    merci
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  7. mimi
     
    quand je tape la touche F8 au demarrage sur mon ordi,sa ne fait rien,il ouvre direct la page BOOTMGR ect....
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    1. Utilisateur anonyme
       
      RE
      Arrêtes le PC, débranches la prise, retires la batterie, appuies sur le bouton marche trente secondes environ, rebranches tout redémarres et ressayes F8 (en tapotant tout de suite sur la touche, jusqu'a ce que quelque chose s'ouvre)
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  8. mimi
     
    j'ai fait ce que tu m'a conseiller lacharpente et sa n'a rien changer ,toujours ce message "BOOTMGR ....."
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    1. Utilisateur anonyme
       
      RE
      Essayes les autres F.... au démarrage et dis moi ce que tu peux ouvrir avec.
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    2. mimi
       
      je l'ai déja fait ya que le f2 et f12 mais en peut rien faire avec c'est touche.
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    3. Utilisateur anonyme
       
      RE
      F2, c'est le BIOS, ouvres le, tu dois avoir une indication pour Défaut Setup (ou dans le même genre), appuies sur cette touche, sauvegardes en fermant et ressaies F8 (ou même les autres)
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  9. mimi
     
    load setup defaults?
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    1. Utilisateur anonyme
       
      RE
      Oui.
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  10. mimi
     
    sa ne change rien!!!snif!!!il m'écrit toujours la même phrase.
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  11. Utilisateur anonyme
     
    RE
    Bon et bien prépares le CD de la console de réparation pour Windows 7 comme indiqué sur la réponse 2 (prends 32 bits, a moins que tu soit au courant que c'est un 64 bits).(sur un CD neuf -R ou +R
    Tu le mhoisis le lecteurCD/dvdets dans le tiroir, redémarres, appuies sur F12, CD/DVD, dans la console, tu essayes de faire une restauration du système a une date de deux jours minimum plus anciennes a ce problème.
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  12. mimi
     
    sa y'est,j'ai graver le cd,les mis dans l'ordi,je l'ai éteind,puis rallumer en tapant la touche F12,cliquer sur dvd...puis sa n'a pas demarrer le cd,sa à écrit
    "intel UNDI,PXE-2.1(build 082) ect.... sa a fait une recherche puis finalement a la fin sa ma encore écrit BOOTMGR ect....
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  13. Utilisateur anonyme
     
    RE
    Pas de bonnes nouvelles tout ca, ca essayes de démarrer sur ta carte réseau.
    Retournes dans le BIOS, dans BOOT, tu me dis ce que tu vois.
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  14. mimi
     
    j'ai reéssayer le cd,il y'a écrit comme précédement et qu'il et impossible de trouver le systeme d'exploitation
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    1. Utilisateur anonyme
       
      RE
      Dis moi ce que je t'ai demandé précédemment.
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  15. mimi
     
    HDD1/SSD1:toshiba MK3263GSX
    HDD2/SSD2:toshiba MK3263GSX
    eSATA HDD:
    CD /DVD:HL -DT-ST DVDRAM GT 20N
    FDD
    LAN:Atheros Boot Agent
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  16. Utilisateur anonyme
     
    RE
    Avec le CD dans le tiroir, tu selectionnes "CD /DVD:HL -DT-ST DVDRAM GT 20N " et entrée, ensuite soit tu as une fenetre qui s'ouvres et tu peut choisir "First BOOT, soit il faut faire monter cette ligne en tete de liste avec soit des touches F....?, soit avec les fleches du clavier, c'est indiqué dans la page, sauvegardes et vois si le CD se lance.
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  17. mimi
     
    j'ai mi le cd et cliquer sur CD/DVD :HL-DT-ST-DVDRAM GT 20N et sa n'a pas demarrer le cd,je l'ai remonter en tête de liste puis cliquer dessus sa n'a rien fait!
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    1. Utilisateur anonyme
       
      RE
      Entends tu si le lecteur tourne quand tu lance le CD?
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  18. mimi
     
    non le cd ne se lance pas
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    1. Utilisateur anonyme
       
      RE
      As tu une clé USB vide? 1 ou 2 GO c'est suffisant.
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  19. mimi
     
    dsl de répondre en retard :)
    oui j'ai la clef.
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  20. Utilisateur anonyme
     
    RE
    Pas grave pour le retard, ca ne me dérange pas du tout, fais comme tu peux par rapport a tes obligations de la vie courante. On va mettre la console de réparation sur cette clé USB et essayer de la lancer.
    Pour cela, il faut déjà la rendre bootable, branches ta clé USB et suis ce tuto a la lettre.
    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/187-creer-une-cle-usb-bootable-de-windows-10/

    Tu commences par faire le paragraphe: Préparation de la clé usb
    Une fois fini, laisses la branchée, tu fais pour: Affichage des fichiers et dossiers cachés (si c'est sur un XP que tu fais ta préparation, c'est dans le panneau de configuration, Options des dossiers) Il faudra penser a les remettre comme c'était, une fois fini.
    Ensuite, tu mets le CD de la console dans le tiroir, tu l'ouvres, fais clic droit sur chaque fichier ou dossier, Envoyer vers, tu choisis ta clé USB.
    Une fois fini, verifies que tout soit bien copié dans la clé, tu branches ta clé sur le PC en panne, tu démarres, appuies sur F12, tu devrais pouvoir choisir USB......, vois si la console se lance pour faire une restauration du système.
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  21. mimi
     
    salut
    merci pour ta compréhension.
    franchement j'ai rien compris a ce que tu me demande defaire!
    comment je rend la clé USB bootable?
    quand je met ma clé,sa m'écrit "ouvrir le dossier et afficher les fichiers"ou utiliser ce lecteur pour la sauvegarde" ou "accélerer mon systéme".
    tu peutm'expliquer étape par étape stp?
    je suis vraiment dsl de t'ennuyer avec mon problème depuis 2 jours.Merci
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