Restaurer toshiba satellite p500 Fermé

Question

Bonjour, 
je possede un ordi portable toshiba satellite P500
j'ai voulu le restaurer et j'ai fait comme le service tecnhique nous a recommander  la premiere fois que nous l'avons fait,tapoter la touche F8 et cliquer sur repair your  computer,
maintenant l'ordi ne marche plus,quand on l'allume il nous écrit  "BOOTMGR IS MISSING  PRESS CTRL+ALT+DEL to restart"on le fait  mais quand il redemarre c'est la même chose qui reviend!!!
sa garanti et fini depuis janvier 2011 et en plus on n'a pas fait de cd de sauvegarde de  restauration d'usine.
au secourrrrrr!
Merci d'avance pour votre aide.


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

dilec · Accepted Answer

Vous auriez du graver les DVD de restauration dès le début. Maintenant ce n'est pas gagné je crains que vous n'ayez plus que vos yeux pour pleurer...

pseudo · Answer

bonjour, si tu t'y connais un peu utilise la console de réparation
ça sert a reparer le démarrage

http://www.vista-xp.fr/forum/topic1474.html

mimi · Answer

merci pour t'a reponse pseudo,mais  comment je pourrai  fait demarrer  ce logiciel  sachant  que mon ordi ne  fait rien d'autre que d'écrire boot .... au demarrage ?il ne veut rien faire d'autre!
merci

pseudo · Answer

là, il s'agit de démarrer sur le cd bootable(console de réparation) que tu vas créer et non de démarrer sur le disque dur(windows) comme tu le fait actuellement.

mimi · Answer

tu peut m'expliquer les demarcher  a suivre stp?
merci

mimi · Answer

quand je tape la touche F8 au demarrage sur mon ordi,sa ne fait rien,il ouvre direct la page BOOTMGR ect....

mimi · Answer

j'ai fait ce que tu m'a conseiller lacharpente et   sa n'a rien changer ,toujours  ce message "BOOTMGR ....."

mimi · Answer

load setup defaults?

mimi · Answer

sa ne change rien!!!snif!!!il m'écrit toujours la même phrase.

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Bon et bien prépares le CD de la console de réparation pour Windows 7 comme indiqué sur la réponse 2 (prends 32 bits, a moins que tu soit au courant que c'est un 64 bits).(sur un CD neuf -R ou +R
Tu le mhoisis le lecteurCD/dvdets dans le tiroir, redémarres, appuies sur F12, CD/DVD, dans la console, tu essayes de faire une restauration du système a une date de deux jours minimum plus anciennes a ce problème.

mimi · Answer

sa y'est,j'ai graver le cd,les mis dans l'ordi,je l'ai éteind,puis rallumer en tapant la touche F12,cliquer sur dvd...puis sa n'a pas demarrer le cd,sa à   écrit
"intel UNDI,PXE-2.1(build 082)  ect.... sa a fait une recherche puis finalement a la fin sa ma encore écrit BOOTMGR  ect....

Utilisateur anonyme · Answer

RE 
Pas de bonnes nouvelles tout ca, ca essayes de démarrer sur ta carte réseau. 
Retournes dans le BIOS, dans BOOT, tu me dis ce que tu vois.

mimi · Answer

j'ai reéssayer  le cd,il y'a écrit comme précédement et  qu'il et impossible de trouver le systeme d'exploitation

mimi · Answer

HDD1/SSD1:toshiba MK3263GSX
HDD2/SSD2:toshiba MK3263GSX
eSATA    HDD:
CD /DVD:HL -DT-ST DVDRAM GT 20N
FDD
LAN:Atheros Boot Agent

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Avec le CD dans le tiroir, tu selectionnes "CD /DVD:HL -DT-ST DVDRAM GT 20N " et entrée, ensuite soit tu as une fenetre qui s'ouvres et tu peut choisir "First BOOT, soit il faut faire monter cette ligne en tete de liste avec soit des touches F....?, soit avec les fleches du clavier, c'est indiqué dans la page, sauvegardes et vois si le CD se lance.

mimi · Answer

j'ai mi le cd et cliquer sur CD/DVD :HL-DT-ST-DVDRAM GT 20N et sa n'a pas demarrer le cd,je l'ai remonter en tête de liste puis cliquer dessus sa n'a rien fait!

mimi · Answer

non le cd ne se lance pas

mimi · Answer

dsl de répondre en retard :)
oui  j'ai la clef.

Utilisateur anonyme · Answer

RE  
Pas grave pour le retard, ca ne me dérange pas du tout, fais comme tu peux par rapport a tes obligations de la vie courante. On va mettre la console de réparation sur cette clé USB et essayer de la lancer.  
Pour cela, il faut déjà la rendre bootable, branches ta clé USB et suis ce tuto a la lettre. 
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/187-creer-une-cle-usb-bootable-de-windows-10/ 
  
Tu commences par faire le paragraphe: Préparation de la clé usb
Une fois fini, laisses la branchée, tu fais pour: Affichage des fichiers et dossiers cachés (si c'est sur un XP que tu fais ta préparation, c'est dans le panneau de configuration, Options des dossiers) Il faudra penser a les remettre comme c'était, une fois fini.  
Ensuite, tu mets le CD de la console dans le tiroir, tu l'ouvres, fais clic droit sur chaque fichier ou dossier, Envoyer vers, tu choisis ta clé USB.  
Une fois fini, verifies que tout soit bien copié dans la clé, tu branches ta clé sur le PC en panne, tu démarres, appuies sur F12, tu devrais pouvoir choisir USB......, vois si la console se lance pour faire une restauration du système.

mimi · Answer

salut
merci pour ta compréhension.
franchement  j'ai rien compris a ce que tu me demande defaire!
comment je rend la clé USB bootable?
quand je met ma clé,sa m'écrit "ouvrir le dossier et afficher les fichiers"ou utiliser ce lecteur pour la sauvegarde" ou "accélerer mon systéme".
tu peutm'expliquer étape par étape stp?
je suis vraiment dsl de t'ennuyer avec mon problème depuis 2 jours.Merci

Blue2 · Answer

Quand vous avez changé l'ordre du démarrage dans [Boot] du Bios. Pour mettre le Lecteur CD/DVD (CD /DVD:HL -DT-ST DVDRAM GT 20N) en premier "en haut".  
Aviez vous sauvegardé ces changement en quittant le Bios (avec F10).   

Le fichier Bootmgr correspond a un fichiers du secteur de démarrage.   
L'option à utiliser avec la "console de récupération est : Réparation du démarrage

mimi · Answer

oui je l'ai sauvegarder en appuyant la touche F10

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Je t'expliquerai un peu plus vers 20h.

Blue2 · Answer

Y a aussi ce tuto de plusieurs pages, pour mettre WinRE sur support USB.

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Tu ne risquais pas de comprendre, j'avais oublié de te mettre le lien qui va avec mon post.
Je l'ai rajouter, clic sur ce lien: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-21109830-restaurer-toshiba-satellite-p500#28
Refermes la fenêtre qui s'ouvre lorsque tu branches ta clé USB et fais le tuto.

mimi · Answer

la entre temps j'ai trouver un cd de mise a jour windows vista et je l'ai fait demarrer avec le boot j'ai installer les mises a jour,c'est bon il 'est rallumer normal,mais pas windows 7 la c'est vista,donc pas les mêmes fonctions,j'ai regarder dans les disque dur et je retrouve tous les fichiers que je posséder avant les problèmes de l'ordi.
y'a pas moyen mintenant qu'il s'allume de le remettre avant son windows 7?
merci

mimi · Answer

c'est un cd original microsoft mise à niveau windows vista qui viend d'un ordi portable que je posséder il y'a de sa 2 ans.
non il m'a pas donné le choix de partition,quand j'ai mi le cd il a fait les démarche seul.
mais la dans les disque dur on trouve tout ce que je posséder avant tout c'est problèmes.

mimi · Answer

que ce soit documents video ou autres tout'y est.mais la parcontre il ne se connect plus a internet il me disent que l'ordi ne posséde pas ce qu'il faut pour se connecter   :(

Utilisateur anonyme · Answer

RE
C'est normal, il n'y a pas les bons pilotes, vu que c'est un CD pour un autre PC, c'est même etonnant que ca se soit installé.
De plus, vu qu'il n'y a pas de clé de licence, ca ne va pas marché bien longtemps avant d'avoir le fameux message "Vous êtes victime d'une contre façon "
Sais tu faire une copie d'ecran et la mettre dans un message?

mimi · Answer

non je c'est pas.
mais si je trouve un cd windows 7,sa sera pas tout remis dans l'ordre,si je l'installe?

slashslai · Answer

slt à toi.
pour ton problème peux tu me dire exactement ton system d'exploitation?

car ya d system ki prenne en charge la fonction reparation et restauration.bien à toi
peace

mimi · Answer

slt slashlai 
systéme d'exploitation: Windows® 7 Home Premium 64 bits 
Merci

mimi · Answer

j'ai pas trop compris!!!je m'inscrit ou?sur ce site?pourquoi?

mimi · Answer

salut lacharpente
dsl de la reponse tardive :)
je voulais me connecter au forum mais j'ai oublier le nom de connexion et le mot de passe :(
BREF!!!
finalement j'ai installer windows 7 sur mon ordi,mais vu que c'est pas le même windows que je posséder sur l'ordi avant,les graphismes laissent trop a  désirer en plus il rame grave,mais bon deja il marche c'est mieux que rien.
en tout cas merci pour ton aide.   :)
Bye.

Restaurer toshiba satellite p500

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