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Problème facture videotron

crams06 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 23 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2011 - Modifié par irongege le 5/03/2011 à 14:33
r2-d4 Messages postés 385 Date d'inscription dimanche 13 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2013 - 5 mars 2011 à 14:33
Bonjour,

Il y a quelques temps, mon copain et moi avons recu une facture videotron (juste internet)
de 300$, le probleme c est qu en regardant le detail des connections, on s est rendu compte que ces jours la nous n etions pas la, et don que quelqu un a pirate notre routeur,
et videotron refuse de nous aider, alors que nous pouvons prouver que ce n est pas nous, on ne sait vraiment plus comment s sortir de la, est ce qu une persone peut nous aider.
Je vous remercie


1 réponse

Réponse 1 / 1
r2-d4 Messages postés 385 Date d'inscription dimanche 13 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2013 35
5 mars 2011 à 14:33
Je ne vois qu'une seule solution pour ce type de problème, se tourner vers la justice !
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