Malwarebytes module protection erreur 1068

Bonjour,

ne sachant où m adresser car site de support anglais et silencieux à mes demandes ...
j ai acheté malwarebytes 22 euro et le module de protection est non activable il me met erreur 1068
que faire ?

7 réponses

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  1. Re sur le site officiel j ai les mails et tout en preuve ...
    je vais faire ça pour demain je vous tient au courant merci et me laissez pas tomber
    merci d avance cordialement didié
    1. Modérateur
      A quel moment se produit cette erreur ?
      Lors de la validation de la clé ???
      N'y aurait il pas une erreur dans la saisie de cette clé... un zero à la place d'un O ou vice versa... Un problème de majuscules/ minuscules...?

      De mémoire il y a un premier code de quatre chiffre ou lettre suivi d'une série de 4 groupes de 4 chiffres ou lettres en majuscules pour moi..
      1. re bonjour non la clé est valide le produit s'active ... j ai même installé sur le portable de mon épouse qui est sous seven et aucun problème
        l erreur se produit lors de l activation de la protection
        1. Modérateur
          re
          Alors si la méthode donné par Malwarebytes himself ne marche pas ???
          Essaye de reposer la question sur le forum Virus/sécurité des fois qu'un truc malveillant soit à l'origine du problème
          Je cherche de mon coté si il y a d'autres pistes sur la toile...

          PS : Ce n'est pas le pare-feu ou l'antivirus qui bloquerait le système ???
          Essaye en désactivant les protections...