IPhone neuf, pas terrible le réseau...
MaryM56
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MaryM56 Messages postés 4 Statut Membre -
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Bonjour,
Tout d'abord merci de prendre votre temps de lire mon problème. Il s'avère que j'ai acheté un iPhone 4 a apple il y même pas un mois. Quand je l'ai reçu il avait un petit problème de réseau, comme un petit bruit quand j'appelais. Mais maintenant il fait un bruit très fort, j'arrive presque pas a entendre mon interlocuteur. Si je présente ma facture, je pourrais me le faire échanger/réparer gratuitement a apple, ou ils ne prendront pas en charge ce problème ?
Merci beaucoup de votre aide
Tout d'abord merci de prendre votre temps de lire mon problème. Il s'avère que j'ai acheté un iPhone 4 a apple il y même pas un mois. Quand je l'ai reçu il avait un petit problème de réseau, comme un petit bruit quand j'appelais. Mais maintenant il fait un bruit très fort, j'arrive presque pas a entendre mon interlocuteur. Si je présente ma facture, je pourrais me le faire échanger/réparer gratuitement a apple, ou ils ne prendront pas en charge ce problème ?
Merci beaucoup de votre aide
4 réponses
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Il t'en donneront un obligatoirement, car encore sous garantie ^^"
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Bonjour, je te conseille d'aller au plus vite au magasin ou tu l'as acheté ce problème n'est pas normal! Si je me souviens bien, l'échange ou la réparation est gratuite vu que tu l'a depuis moins d'un mois!
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Oui j'y suis allée aujourd'hui ils me l'ont restaure et ils m'ont dit de revenir la semaine prochaine si le problème persiste pour un échange... Merci beaucoup en tout cas!
