SOS mon imprimante cannon BJC 55 en panne

oummad2 Messages postés 9 Statut Membre -  
 oscar -
bonjour tout le monde
CANNON BJC 55 c'est le nom de mon imprimante (((( il y quelque temps elle tombe en panne :( :( je vous explique le pblm:
- j'allume l'imprimante et il me signale qu'il fait changer des cartouches d'encre avec tois petites sonnerie et le voyant orange et cilgnote;;;;;; ce q'il ya c'est que mes cartouches sont veuve et meme si je les change l'imprimante me demande toujours des changer les cartouches !!!en gros il ne reconnait pas mes cartouches quelles soient neuves ou pas :( :( et forcement pas d'imprission ;;;
s'il vous plait si vous avez une solution sauvez moi !!!! je vous fais confiance vous tous!!!!
oummad2@caramail.com

7 réponses

  1. rootsvb Messages postés 44 Statut Membre 1
     
    salut a mon avis soit elle sont mal enclencher ou alors ton imprimante est bien morte
    salut
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  2. oummad2 Messages postés 9 Statut Membre
     
    merci pour ta reponse ( rapide) je me demande si ce n'est pas la tete qui est sale mais comment en peut la netoyer!!!
    merci encore !!
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  3. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Bonjour,

    Si c'était parce que la tête est sale, ça ne t'indiquerait pas que les cartouches sont vides. L'imprimante fonctionnerait normalement, sauf que la feuille resterait vierge.

    Fais une désinstallation de ton imprimante, puis refais l'installation. Je ne vois pas d'autre moyen .

    Bye.
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    1. oummad2 Messages postés 9 Statut Membre
       
      j'ai ndesinstaler et reinstaler mais sans resultat toujour le meme probleme
      j'espere recevoir d'autre conseilles
      merci a tout le monde
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  4. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Est-ce que tes cartouches neuves sont bien des cartouches Canon ?
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  6. boufi
     
    Bonjour,
    lorsque je met en marche mon imprimante, le voyant "power" est allumé et le voyant "charge/error" est aussi allumé, et ces deux voyants clignotent. Lors de la mise sous tension, elle émet 12 bips sonores. Selon les recommandations du guide d'utilisation, il faut lors de ce problèmes contacter le service d'assistance. Etant en Nouvelle-Calédonie, je ne peux le faire dans des délais convenables.
    Existe-il un un autre moyen d'irremédier à ce problème?
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    1. oscar
       
      As-tu résolu ton problème de voyants allumés sur ta BJC-55 ?
      Moi j'ai le même, mais a mon avis, c'est la batterie qui est H.S.
      Merci de ta réponse
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  7. elie19
     
    Je suis à la recherche d'un manuel utilisateur pour une imprimante CANON BJC 55. Pouvez-vous me dépanner ?
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  8. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Pas de cadeau chez Canon !

    Impossible de télécharger les notices. Il faut s'adressser à un de leur vendeur, ou chez eux, mais faut payer ! https://self-service.canon-europe.com/fr/pages/ (Cliquer sur Achat de Manuels utilisateur et de Logiciels sous Autres liens utiles)

    Y'a pas de petits bénefs.
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