La télé bug avec la freebox HD

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonsoir à tous,

Je sais qu'on va me dire qu'il y a de personnes qui ont déjà créer ce topic mais la rien à faire ma télé fait que de buger depuis 2 semaines alors qu'avant je n'avais aucun problème.
J'ai tout fais hard reboot etc...
En espérant que quelqu'un m'aide svp

A+

9 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Salut je suis en wi fi.
    Même quand l'ordi est éteint la télé bug j'ai fais celui du boitier HD et du modem je l'ai débranché et rebranché 4 fois.

    Merci pour avoir répondu si vite
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  2. Utilisateur anonyme
     
    il faut un certain debit pour faire tourner la freebox HD

    quand tu t'en sers tu télécharge pas avec un pc par exemple
    ou un autre pc dans la maison

    sinon comment tu es branché ?

    le hard reboot
    tu as fait sur le modem ou bien sur le boitier télé ?
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  3. Utilisateur anonyme
     
    tu peux faire un test de debit
    https://www.degrouptest.com/test-debit.php

    donne moi le résultat réception
    pour un résultat assez fiable

    ferme tout autre application

    MSN
    téléchargements
    autres pages internet ouvertes
    boitier TV

    tout sauf la page pour le test
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  4. Utilisateur anonyme
     
    Voici les résultats : Débit descendant : 1702 kbps (212.8 Ko/s) - Débit montant : 870 kbps (108.8 Ko/s) - Ping : 69 ms
    0
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  6. Utilisateur anonyme
     
    1702 kbps = 1.7mega
    bien trop peu pour faire tourner le boitier HD

    il faut au moins 6mégas
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  7. Utilisateur anonyme
     
    La freebox je l'ai depuis 1 an et depuis tout ce temps la télé ne bugé pas et la paf sa bug c'est pas normale à tons avis je dois faire quoi ?
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  8. Utilisateur anonyme
     
    Je viens de refaire le test et sa a changé : Débit descendant : 4910 kbps (613.8 Ko/s) - Débit montant : 871 kbps (108.9 Ko/s) - Ping : 34 ms
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    1. Utilisateur anonyme
       
      c'est mieux mais manque encore un peu
      tu as bien vérifier que tout est éteint ou fermé
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  9. Utilisateur anonyme
     
    y a pas d'autres pc en route dans la maison en ce moment ?

    autrement y a un probléme avec ta ligne
    et dans ce cas tu ne peux rien a part voir avec free

    il faut au moins 6mégas pour le boitier HD
    il marchait avant et aujourd'hui hui tu as a peine 2 mégas

    donc au minimum tu en as perdu 4 quelque part
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  10. Utilisateur anonyme
     
    Ok bon bah je vais les appeler la semaine prochaine merci pour ton aide.

    Si quelqu'un d'autre a une réponse on sait jamais. Merci A+
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    1. Utilisateur anonyme
       
      tu es sure d'avoir tout fermé ?

      y a pas d'autres pc ailleurs dans la maison
      une console avec internet ?
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    2. Utilisateur anonyme
       
      Non pas d'autre pc euh oui une ps3 en wifi mais je m'en sert pas trop en se moment elle est débranché
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    3. Utilisateur anonyme
       
      J'ai encore refais ton test et sa fait que de changer cette fois ci sa m'a donné ça : Débit descendant : 5089 kbps (636.1 Ko/s) - Débit montant : 866 kbps (108.3 Ko/s) - Ping : 33 ms
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    4. Utilisateur anonyme
       
      ok

      bon pour être sure
      le hard reboot du modem

      débrancher - rebrancher
      puis quand tu vois la chenille débranche et rebranche 5fois de suite

      boitier TV
      débranche
      appuis sur bouton sur la façade
      rebranche en restant appuyer jusqu'a ce que tu vois firmware puis relâche

      c'est bien ce que tu as fait ?
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    5. Utilisateur anonyme
       
      Oui c'est ce que j'ai fais.
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