Message erreur incredimail : 535 5.7.8 Error

Résolu
joelindien -  
 avlqg -
Bonjour,

j'ai incredimail comme boite de messagerie depuis tres longtemps et cela fait 2 jours que je ne peux plus envoyer de message du tout un message d'erreur saffiche en permanence qui est le suivant :" 535 5.7.8 Error: authentication failed: authentication failure "
Je peux par contre recevoir tout mes messages.
Merci de vos reponse

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7 réponses

Résumé de la discussion

Le problème évoqué est l’impossibilité d’envoyer des messages sous Incredimail, alors que la réception fonctionne, avec l’erreur SMTP 535 5.7.8 indiquant une échec d’authentification. Des utilisateurs indiquent que la solution consiste à modifier les paramètres SMTP, en passant le port sortant de 587 à 25 via Outils > Comptes email > Propriétés > Avancé. Plusieurs messages confirment que les envois bloqués reprennent après cette modification, et la réception reste opérationnelle, avec des retours variant selon le FAI et les configurations réseau. En cas de persistance, certaines suggestions consistent à tester d’autres valeurs SMTP ou à vérifier les éventuels blocages côté FAI et à s’assurer que les identifiants d’authentification soient corrects.

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Killou
 
J'ai eu le problème d'erreur avec incredimail du courrier sortant bloqué avec message d'erreur : " 535 5.7.8 Error: authentication failed: authentication failure ".
J'ai comme FAI.
Il faut aller sur incredimail puis onglet
" outils - comptes email - (sélectionnes ton adresse mail d'uilissateur principal )
- propriétés -
- avancé - et dans la case du courrier sortant (SMTP) mettre 25 à la place de 587 qui a pu s'inscrire automatiqment. et
- OK
Je l'ai fais et mes courriers bloqués ont été envoyé de suite.

Salut et bon courage
103
MP
 
Merci beaucoup !! me voilà dépannée
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Bulma
 
J'ai eu le même prob... merci beaucoup pour cette aide précieuse!
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