Problème Tomtom Xl

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous,
j'ai récemment mis à jour mon GPS (Mapshare),aucun problème,puis il me demande de mettre à jour la carte Europe Sud (ce que je fais),il télécharge puis me dit qu'il n'y a pas assez de place sur la mémoire pour pouvoir installer la carte.
J'ai donc transférer la carte sur mon ordinateur pour avoir de la place sur le GPS et là surprise;il me reste une carte de la Grèce que j'avais déjà et plus de carte Europe Sud (jusque là c'est normal) mais le problème est que la mémoire sur le GPS est toujours pleine.
Donc en gros,il me reste une carte de la Grèce,plus de carte de l'Europe et pas assez de mémoire pour remettre la carte.
Avez-vous une solution à ce problème,ou est-ce que mon GPS me dit fume et je dois en acheter un deuxième?

7 réponses

  1. ptio Messages postés 1170 Statut Membre 151
     
    bonsoir
    avait tu fait une sauvegarde du gps avant la manip
    si oui tu pourra retrouve ta carte en faisant une restauration avec tt home
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Bonsoir à toi,hélas non,je n'ai pas fait de sauvegarde mais la carte et sur mon pc.
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  2. ptio Messages postés 1170 Statut Membre 151
     
    ta sauvegarde se trouve dans
    mes documents totom
    si tu n as pas changer le chemin d acces a l instalation
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  3. ptio Messages postés 1170 Statut Membre 151
     
    as tu essayer de conecter ton gps a tt home
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  5. ptio Messages postés 1170 Statut Membre 151
     
    possedant un xl live j ai suprime la carte dans le gps via tt home et apres j ai telecharger la nouvelle carte que tomtom me proposait a telecharger
    et je suis repartis avec une nouvelle carte
    TOUS SA EN AYANT FAIT UNE SAUVEGARDE

    bbranche ton gps a l ordi
    une fois tthome ouvert
    reduit le
    fait un copie coller du fichier de ta carte dans ton gps et tu devrait retrouver ta carte
    si sa marche dit moi on fera une sauvegarde apres
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Bonjour à tous et merci de vos réponses,ptio où trouve-tu le fichier de la carte?Dans C:/ ?
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    2. ptio Messages postés 1170 Statut Membre 151
       
      normalement elle devrait etre dans c mes document tomtom
      ou sinon contact le support technique
      il sont tres competent
      voici le numero pour la france
      01 70 36 35 82
      du lundi au vendredi de 09h00 à 17h30 CET
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    3. Brice de Nice
       
      Mes documents--Tomtom
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  6. Brice de Nice
     
    Bonsoir,

    Juste un conseil en passant, toujours faire une sauvegarde avant toute manipulation, c'est l'histoire de 5/7 minutes, mais quelle tranquillité.
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  7. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour et désolé de n'avoir pu répondre plus tôt,
    le problème est résolu,merci à vous.

    La solution: j'ai enlevé la carte de mon GPS via le fichier du GPS sur le PC (là il ma libérer de la mémoire) puis j'ai pu mettre ma nouvelle carte en l'envoyant directement dans le fichier du GPS.

    Merci encore.Salutations.
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