Arnaque 3G à l'étranger
JR
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Tifortune Messages postés 4729 Statut Membre -
Tifortune Messages postés 4729 Statut Membre -
Bonjour,
Je reviens tout juste d'Autriche où je suis parti en week end de quatre jours. Je viens d'acheter un i phone avec le 3g illimité mais pas à l'international et je me retrouve avec une facture de plus de 3000 euros !!!!!! Je n'ai même pas utilisé mon tel ( ou bien pour quatre sms que je veux bien payer!!) mais apparemment celui ci bascule automatiquement sur le réseau 3G de là bas!!
Comment faire? Avez vous déjà été dans cette situation?? Quel recours j'ai car je n'ai pas cet argent....
Je reviens tout juste d'Autriche où je suis parti en week end de quatre jours. Je viens d'acheter un i phone avec le 3g illimité mais pas à l'international et je me retrouve avec une facture de plus de 3000 euros !!!!!! Je n'ai même pas utilisé mon tel ( ou bien pour quatre sms que je veux bien payer!!) mais apparemment celui ci bascule automatiquement sur le réseau 3G de là bas!!
Comment faire? Avez vous déjà été dans cette situation?? Quel recours j'ai car je n'ai pas cet argent....
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1 réponse
alors deja, pour bloquer sa, tu peux décocher "données a l'étranger", ce qui permet de ne pas perdre de crédit. Ensuite, ton hors forfait est du a toi et toi meme !
Le cas que tu décris est indiqué dans ton contrat avec l'opérateur !!!
La, tu peux toujours négocier. Je doute que tu obtienne quelque chose.
Le cas que tu décris est indiqué dans ton contrat avec l'opérateur !!!
La, tu peux toujours négocier. Je doute que tu obtienne quelque chose.
