[Wsus] problème de détection du client

Résolu

Serveur

jf -
sbf - 18 mars 2013 à 08:54

Bonjour,

Je suis étudiant au CIFOM, à l'école technique du Locle. Je fais un projet sur le produit WSUS.

Voilà j'ai un problème de détection du Client sur la console du produit WSUS. Mon serveur arrive à détecter mon client. Depuis mon serveur je le vois, mais seulement je n’arrive pas à voir le moindre ordinateur (sous la console) pour le téléchargement des mises à jour. J’ai configuré les Stratégie de groupe.

En résumé je ne sais pas du tout pourquoi je ne vois pas mon client…

Pouvez-vous me dire quel est le problème.

Merci d'avance

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23 réponses

Réponse 1 / 23

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whiteunicorn Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 16

Alors avec un peu de retard, j'ai eu un problème du même genre, on teste actuellement WSUS 3 dans notre société, nous testions avec 3 machines, hors il n'apparaissait qu'une machine à chaque fois.

Après une recherche j'ai trouvé ce sujet, et la solution était simple, exécuter les commandes suivante sur les postes clients :
reg delete HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate /v SusClientId /f
reg delete HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate /v SusClientIdValidation /f
net stop wuauserv
net start wuauserv
wuauclt /resetauthorization /detectnow

sbf

très bonne procédure

Réponse 2 / 23

ben69 Messages postés 3101 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 676

salut a tous, j'ai eu le meme probleme que vous tous au début avec mon WSUS. apres avoir saisi la commande gpupdate / force, je redémarre le PC et la le WSUS le voie et lui transmet les mises à jour dont il a besoin.
Sinon si ca marche toujours pas, il faut reinitialiser les cookies, a l'aide de la commande suivante:
wuauclt.exe /resetauthorization /detectnow
Voila normalement, apres c'est tout bon.

Invite

Crée un OU dans lequel tu mets tes ordinateurs et applique ta GPO sur cet OU. Vérifie bien que tu n'appliques pas ta GPO sur des utlisateurs mais bien les ordinateurs. Avec ça, tes machines devraient apparaître

Réponse 3 / 23

vincent

je ne connais pas wsus 3, mais j ai eu ne même problème en entreprise! Les PC client sont très long a répondre même en forçant la GPO. Les premiers pc sont apparus 10min après gpudate/force mais d'autre au bout de 8H pour les plus long

Réponse 4 / 23

monyas Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3

salut tous ceux qui cherchent l'information et qui aident à partager et donner l'information
bien mes amis j'ai installé le WSUS dans mon parc informatique et j'ai suivis biensur les instructions de l'installation à partir des utilitaires de google. j'ai configurer l'option des ordinateurs en cochant la case "Déplacer les ordinateurs dans Windows Server Update Services" et non pas la case "Utiliser la stratégie des groupes....".
alors le problème que j'ai dans mon réseau (parc informatique) environs 400 postes, et le WSUS n'as détécté que 42 postes alors que c'est juste 10% des machines connectées au réseau.
si le problème concernant la case que j'ai coché et que je doit utilisé la case de stratégie des groupes, veuiller m'expliquer comment je peut l'accéde et ou.
et si le problème est autre, Veuiller me dire l'astuce.
marci d'avance.

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Réponse 5 / 23

couls

Bonjour,
Pour ce qui est ton problème pour unparc mixte entre XP et W2000, il ne devrait pas y avoir de pouvoir. Parce que WSUS supporte je peux m'exprimer tous les produits Windows.
Concernant les ordinateurs, revois ta configuration surtout du côté du réseau. Exemple: (peut être dans Active Directory)

Réponse 6 / 23

julien

Bonjour,

J'ai exactement le même problème !
Avez vous déjà trouvé la solution ?

J.P

Réponse 7 / 23

danidan Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

vérifiez vos GPO, pour la stratégie ou tu renseignes l'adresse du serveur WSUS il faut dans les 2 cases renseigner:
http://servername et non pas http:\\servername

ca marche direct après

danidan

couls

bonjour danidan;
j'ai essayé ce que tu expliques par rapport à la stratégie ou on rensignes l'adresse du serveur WSUS. Mais là dans mon interface wsus je ne vois que mon serveur si je clique sur tout les ordinateurs. J'aimerai savoir s'il y a des config à faire aussi au niveau du client ? et en plus à votre avis est ce que ca marche avec windows service pack 2? merci pour votre contribution

Réponse 8 / 23

Legion3REI Messages postés 19 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour a tous!!

J'ai le meme probleme avec wsus, j'ai un parc de 130 PC's et WSUS voir que 18, et en plus j'ai un parc mixte entre XP et W2000 est qu'il y a un rapport pour ça???

Merci de vous aide!!

Legion Patria nostra!!

Réponse 9 / 23

françois

Jai moi aussi ce problème, je l'ai présenté ce matin à un examen (BTS IG), et je me suis donc planté.
La console WSUS reste aveugle.
J'aimerais vraiment savoir ce qui cloche, je suis sur d'avoir tout bien fait.
F.

Réponse 10 / 23

Bastien

J'ai le même problème... pas de réponse ?

Réponse 11 / 23

sanaa340 Messages postés 8 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

salut tou le monde
et bon moi aussi j'ai un probleme avec le wsus mais il est un px differant qu le votres
mon problem c'est que au momont de l'installation de wsus 3.0 sur le 2003 serveur il m'affiche un message d'erreur qui dit que le installable de wsus n'est pas une application win 32 alors si quelqu'un px m'aider a resoudere mon probleme
et si vous pouvez me passer les guides de l'installation complaite de cette application je ss debutante ds ce domaine
svp aidez moi

root

slt,il fut avoir installer le service pack 1 de 2003 sevrer et les logiciel requise a l'installer IIs 6.0 et MMC et BTIS et reporte view et framework 2.0 après sa il faut installer wsus 3 x86 car vous éte installer le wsus 3 x64 s'este pour se la il s'affiche msg d'erreur

Réponse 12 / 23

ben69 Messages postés 3101 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 676

salut,
Oui, si les MAJ automatiques sont désactivées, ca peut pas marcher, car pour se mettre a jour par wsus, c'est par leds MAJ automatiques.
Ce que tu fais, c'est activer les MAJ automatique par la GPO....et apres, ca devrais etre bon.
voila

Réponse 13 / 23

polo

Bonjour,

Sur WSUS, le serveur détect les PC mais dés que je veu installé les mise à jours a partir du serveur, il me met un message d'erreur " No events are available. This may be because the client has not yet sent the event or the events have been purged from the server. Please refer to %WINDIR%\Windows.update.log" Je me suis rendu dans ce fichier mais je comprends pa tout :
Agent WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x8024402c
2007-10-23 15:11:47:966 1140 ce0 AU >>## RESUMED ## AU: Search for updates [CallId = {93ABF9F1-1103-4E59-8BEE-1701738D259A}]
2007-10-23 15:11:47:966 1140 ce0 AU # WARNING: Search callback failed, result = 0x8024402C
2007-10-23 15:11:47:966 1140 ce0 AU # WARNING: Failed to find updates with error code 8024402C
2007-10-23 15:11:47:966 1140 ce0 AU #########
2007-10-23 15:11:47:966 1140 ce0 AU ## END ## AU: Search for updates [CallId = {93ABF9F1-1103-4E59-8BEE-1701738D259A}]
2007-10-23 15:11:47:966 1140 ce0 AU #############
2007-10-23 15:11:47:982 1140 ce0 AU AU setting next detection timeout to 2007-10-23 18:11:47
2007-10-23 15:25:21:131 1140 7b0 AU AU received policy change subscription event
2007-10-23 15:25:21:131 1140 7b0 AU AU Options changed from policy.
2007-10-23 15:25:21:131 1140 7b0 AU ########### AU: Policy change processed ###########
2007-10-23 15:25:21:131 1140 7b0 AU # Policy changed, AU refresh required = No
2007-10-23 15:25:21:131 1140 7b0 AU # WSUS server: http://cmtsus01.adisseo.com/
2007-10-23 15:25:21:131 1140 7b0 AU # Detection frequency: 14
2007-10-23 15:25:21:131 1140 7b0 AU # Approval type: Pre-install notify (Policy)
2007-10-23 15:25:21:131 1140 7b0 AU # Auto-install minor updates: Yes (Policy)
2007-10-23 15:25:21:131 1140 7b0 AU # Will interact with non-admins (Non-admins are elevated)
2007-10-23 15:25:21:131 1140 7b0 AU AU settings changed through Policy.
2007-10-23 15:25:21:131 1140 7b0 AU Detection frequency changed from 22 to 14 hours
2007-10-23 15:25:21:131 1140 7b0 AU AU setting next detection timeout to 2007-10-23 13:25:21
2007-10-23 15:25:21:803 1140 7b0 AU #############
2007-10-23 15:25:21:803 1140 7b0 AU ## START ## AU: Search for updates
2007-10-23 15:25:21:803 1140 7b0 AU #########
2007-10-23 15:25:21:803 1140 7b0 AU <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {480B7E66-AD43-41B2-85FD-3B56F2334511}]
2007-10-23 15:25:21:803 1140 10c Agent *************
2007-10-23 15:25:21:803 1140 10c Agent ** START ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2007-10-23 15:25:21:803 1140 10c Agent *********
2007-10-23 15:25:21:803 1140 10c Agent * Online = Yes; Ignore download priority = No
2007-10-23 15:25:21:803 1140 10c Agent * Criteria = "IsHidden=0 and IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' and IsAssigned=1 or IsHidden=0 and IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' and IsAssigned=1 or IsHidden=0 and IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and IsAssigned=1 and RebootRequired=1 or IsHidden=0 and IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and IsAssigned=1 and RebootRequired=1"
2007-10-23 15:25:21:803 1140 10c Agent * ServiceID = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}
2007-10-23 15:25:21:803 1140 10c Misc Validating signature for C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\SelfUpdate\Default\wuident.cab:
2007-10-23 15:25:21:818 1140 10c Misc Microsoft signed: Yes
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Misc WARNING: Send failed with hr = 80072ee7.
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Misc WARNING: SendRequest failed with hr = 80072ee7. Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used : <>
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Misc WARNING: WinHttp: SendRequestUsingProxy failed for <http://cmtsus01.adisseo.com//selfupdate/wuident.cab>. error 0x8024402c
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Misc WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest failed. error 0x8024402c
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Misc WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x8024402c
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Misc WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x8024402c
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Misc WARNING: Send failed with hr = 80072ee7.
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Misc WARNING: SendRequest failed with hr = 80072ee7. Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used : <>
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Misc WARNING: WinHttp: SendRequestUsingProxy failed for <http://cmtsus01.adisseo.com//selfupdate/wuident.cab>. error 0x8024402c
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Misc WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest failed. error 0x8024402c
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Misc WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x8024402c
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Misc WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x8024402c
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Misc WARNING: Send failed with hr = 80072ee7.
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Misc WARNING: SendRequest failed with hr = 80072ee7. Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used : <>
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Misc WARNING: WinHttp: SendRequestUsingProxy failed for <http://cmtsus01.adisseo.com//selfupdate/wuident.cab>. error 0x8024402c
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Misc WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest failed. error 0x8024402c
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Misc WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x8024402c
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Misc WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x8024402c
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Misc WARNING: Send failed with hr = 80072ee7.
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Misc WARNING: SendRequest failed with hr = 80072ee7. Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used : <>
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Misc WARNING: WinHttp: SendRequestUsingProxy failed for <http://cmtsus01.adisseo.com//selfupdate/wuident.cab>. error 0x8024402c
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Misc WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest failed. error 0x8024402c
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Misc WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x8024402c
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Misc WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x8024402c
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Misc WARNING: DownloadFileInternal failed for http://cmtsus01.adisseo.com//selfupdate/wuident.cab: error 0x8024402c
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Setup FATAL: IsUpdateRequired failed with error 0x8024402c
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Setup WARNING: SelfUpdate: Default Service: IsUpdateRequired failed: 0x8024402c
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Setup WARNING: SelfUpdate: Default Service: IsUpdateRequired failed, error = 0x8024402C
2007-10-23 15:25:24:818 1140 10c Agent * WARNING: Skipping scan, self-update check returned 0x8024402C
2007-10-23 15:25:24:850 1140 10c Agent * WARNING: Exit code = 0x8024402C
2007-10-23 15:25:24:850 1140 10c Agent *********
2007-10-23 15:25:24:850 1140 10c Agent ** END ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2007-10-23 15:25:24:850 1140 10c Agent *************
2007-10-23 15:25:24:850 1140 10c Agent WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x8024402c
2007-10-23 15:25:24:850 1140 ce0 AU >>## RESUMED ## AU: Search for updates [CallId = {480B7E66-AD43-41B2-85FD-3B56F2334511}]
2007-10-23 15:25:24:850 1140 ce0 AU # WARNING: Search callback failed, result = 0x8024402C
2007-10-23 15:25:24:850 1140 ce0 AU # WARNING: Failed to find updates with error code 8024402C
2007-10-23 15:25:24:850 1140 ce0 AU #########
2007-10-23 15:25:24:850 1140 ce0 AU ## END ## AU: Search for updates [CallId = {480B7E66-AD43-41B2-85FD-3B56F2334511}]
2007-10-23 15:25:24:850 1140 ce0 AU #############
2007-10-23 15:25:24:850 1140 ce0 AU AU setting next detection timeout to 2007-10-23 18:25:24

Réponse 14 / 23

vicnet

J'ai eu le même problème et voici la solution

5. Imaged clients with a duplicate client ID will only appear once in the WSUS Admin Console. Each AU client must have a unique id which is created for each individual install. When imaging systems it is recommended always to use SysPrep. The WSUS admin console will only display one client for each unique ID. If you have multiple clients created from one image which are sharing the same ID, only one will appear in the WSUS admin console. All clients will check in and download updates, but only one will appear and display status in the WSUS admin console. In cases where clients are not checking in, and they were created from images without running SysPrep, the following steps will reset the existing duplicative client IDs.
a. Run regedit and go to HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate
b. Delete the PingID, SUSClientID and the AccountDomainSID keys (or do they just delete values or is it the same thing)
c. Stop and start the Wuauserv Service
d. From the command prompt run: wuauclt /resetauthorization /detectnow

or-

From the command line, once you are sure the AU client is properly configured and not disabled, you could run a batch file (which might look something like this sample) and get the same results:

rem Fixes problem with client machines not showing up on the server due to imaging method

reg delete HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate /v AccountDomainSid /f
reg delete HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate /v PingID /f
reg delete HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate /v SusClientId /f
cls
@echo Triggering detection after resetting WSUS client identity
net stop wuauserv
net start wuauserv
wuauclt /resetauthorization /detectnow

Plus d'info : http://www.wsuswiki.com/ClientFAQ

Réponse 15 / 23

monyas

bonjour mes amis
vous m'avez pas répondu j'attend votre réponse avec chaleur
marci d'avance

Réponse 16 / 23

monyas

Salut vous n'ètes toujours pas là
vous m'avez pas répondu concernant mon sujet

Réponse 17 / 23

monyas

héhoooooooo
vous ètes là ??????????????????????

Réponse 18 / 23

ben69 Messages postés 3101 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 676

salut,
Pour etre sur que ca marche essaye par stratégie de groupe global.
Les GPO se trouvent sur le serveur AD. Une fois la ctratégie appliquée, il faut environ 15-20 Minutes pour que le park reseau prenne en compte les gpo....

monyas

salut ben69 et merci pour ta réponse.
j´ai installé le WSUS 3.0 et j´ai attribué à mes ordinateurs la stratégie de groupe et ca marche
mes clients sont détéctés par mon serveur WSUS et avec une effective bien comprise
mais le problème maintenant c´est que le WSUS télécharge les mises à jours et il les approuve, par la suite il les installe mais non applicable, ca veut dire qu´il se bloque lorsqu´il arrive au pourcentage 99% et porquoi il continue pas jusqu´à 100% ?
merci d´avance pour votre réponse.

Réponse 19 / 23

ben69 Messages postés 3101 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 676

j´ai attribué à mes ordinateurs la stratégie de groupe
Stratégie locale ou globale?

Si tu le laisse "bossé" a 99%, il se passe quoi?? il s'arrete, te met un message d'erreur??

monyas Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3

j'ai attribué à mes ordinateurs la stratégie de groupe GPO utilisé dans l'Active Directory.
concernant le 99%, c'ets l'installation des mises àa jours dans les postes clients, il ne continue pas jusqu'à l'obtention du 100% de l'installation, il se bloque dans 99%. il ne me rend aucun message d'erreur mais il est à 99% ca fait 6 jours donc il est bloqué dedans je pense???

danidan69 > monyas Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Quand tu te mets sur la vue ou tu vois tous tes ordinateurs tu peux ajouter des colonnes (clic droit sur un titre de colonne) et tu ajoutes les colonnes "maj nécessaires", "maj installées"....Tu verras que si tu as des mises a jours de produits ou classifications même non approuvées pour un ordinateur, WSUS, lui, les considères comme nécessaires.
Par exemple, si tu mets un ordinateurs en surbrillance, tu verras dans le detail de la fenetre en dessous "mises à jours nécesaire: 1" si tu clique dessus tu verras qu'une mise à jour non approuvée pour cette ordinateur est nécessaire et à partir de là a toi de choisir: soit tu l'approuve et une fois installée ton pc sera à 100%, soit tu la refuise ton pc sera aussi à 100%, mais si tu la laisse non approuvée WSUS considera tjs que ta machine n'a pas tout donc 99%.

voilà tout

Réponse 20 / 23

monyas

salut à tous
bein j'ai corrigé mon problème et maintenant la stratégie de groupe marche bien et les clients sont détécté par le serveur.
mais mon problème maintenant c'est que le WSUS fait son téléchargement de mises à jours et il le déploie vers toutes les machines connéctés au réseau, mais l'installation de ces mises à jour arrive juste à 99% et non pas 100%
et cette situation ca fait 8 jours qu'il se bloque à 99%
je ne sais pas d'ou vient le problème ni l'astuce
veuillez m'aider au plutot popssible
merci d'vance pour votre réponse

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