Probleme impression avec epson sx100(105)

jean753 -  
 jean753 -
Bonjour,

j'ai déjà installer cette imprimante sur mon pc (fixe) sous xp pas de problème et j'essaye de l'installer sur un autre pc (portable) qui lui est sou Windows 7.

je lance l'installation il me dit de brancher le câble de l'imprimante ce que je fais puis j'allume l'imprimante comme il me le demande puis le logiciel est sensée retrouver l'imprimante tous seul mais il ne la trouve donc je le fais manuellement tous s'installe sans problème
et voila mon problème c'est que dès que je lance une impression (de quoi que se soit) il ne me l'imprime pas donc je vais dans périphérique et imprimante et je vois une impression lancé mais l'état de l'impression met erreur impression.
L'ordinateur reconnait qu'il y a quelque chose de brancher mais na pas l'ère de voir l'imprimante

pour l'installation sous xp javais le cd et la pour le mettre sur seven j'ai télécharger les driver car je ne trouve plus le cd et j'ai essayer de chercher des réponse sur des forums g pas trouver de réponse a mon problème

merci a tous ceux qui répondront a m'ont problème
A voir également:

16 réponses

pico.l Messages postés 27846 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 448
 
Bonjour,

tu as installé ces pilotes ? >>>https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=YZnBT5wk60aMk7wKme8ih3tXfU002FPuT5Zh7kQITU002Fhjr+MU003D&tc=6

concernant le problème d'impression >>> https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&kbid=319803&data=YZnBT5wk60aMk7wKme8ih3tXfU002FPuT5Zh7kQITU002Fhjr+MU003D

A+

Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas
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jean753
 
pour les driver oui ces ceux la que j'ai utiliser c'est pour sa que sa s'installe correctement (ou en tous cas sa a l'ère d'être bon)

et pour l'impression je n'est pas de problème avec mon pc fixe qui est sur xp il me voie le niveaux d'encre et tous et imprime alors que le seven ne vois pas le niveaux d'encre (les cartouche sont grise ou sans couleur) et ne veux pas imprimer et me dit que l'imprimante n'est pas prête donc je ne vois pas quoi faire

merci d'avoir répondu mais le problème viens d'ailleurs que les pilote ou le manque d'encre
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pico.l Messages postés 27846 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 448
 
Regarde si l'imprimante est par défaut sous " Périphériques et imprimantes "

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jean753
 
comment sa??

a chaque impression j'ai bien vérifier que celle avec laquelle il devait imprimer était la epson et oui elle est bien par default
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pico.l Messages postés 27846 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 448
 
je veux dire ceci ( voir la vidéo ) >>> https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas
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jean753
 
oui c'est bon elle était bien par défaut après je rentre avec double clique gauche sur l'imprimante il voie que l'imprimante est connecter mais dès que je lance une impression rien ne se passe et si je regarde la fenetre ou il montre le nombre d'impression en cours il yen a une (celle que je vien de lancer) et son état marque "erreur impressions" ou quelque chose du genre
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pico.l Messages postés 27846 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 448
 
Tu n'as pas un code d'erreur ? poste ici le message exact.STP
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jean753
 
nn je n'ai pas de code d'erreur j'ai déjà essayer de faire le module de réparation pour trouver ce qui n'allait pas mais il ne trouve pas tous ce que j'ai c'est quand je vais voir le tableau des impression en cours ou il y a comme différente colonne: nom de document ; état ; propriétaire ; page etc.. dans état: erreur impression en cours

et juste a l'instant je viens de faire une impression avec l'autre pc sans problème
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pico.l Messages postés 27846 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 448
 
tu peux essayer une désinstallation puis réinstallation du pilote.

désinstallation >>> https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&kbid=325239&data=YZnBT5wk60aMk7wKme8ih3tXfU002FPuT5Zh7kQITU002Fhjr+MU003D
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jean753
 
j'ai déjà essayer mais bon je vais retenter je te redis sa le week end prochain car je ne suis pas cher moi de la semaine merci beaucoup
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pico.l Messages postés 27846 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 448
 
Essaie aussi de faire un nettoyage des buses à l'aide du logiciel de l'imprimante.

Bonne chance.
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petalugue
 
Bonjour, j'ai eu le même problème et j'ai galéré pendant 8 jours à chercher une solution. J'ai même enlevé la batterie de mon portable et appuyé une minute sur le bouton marche pour soi-disant chasser l'electricité statique accumulée sur la carte mère. J'ai branché/débranché la prise usb (côté ordinateur) dix fois. Et finalement j'avais lu dans un forum de débrancher/rebrancher le cable usb CÔTE IMPRIMANTE, ce que j'ai fait et ...ça marche! Les voies du Seigneur sont impénétrables mais ce n'est rien à côté de la technique informatique. Bonne chance!
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jean753
 
bonjour
j'ai essayer de débrancher le câble et de le rebrancher des deux coté sa marche pas
et des l'installation sa me le faisait déjà la 1er fois que j'aie essayer de l'installer normalement le logiciel doit trouver l'imprimante pour voir si elle est bien connecter l'ordinateur fais bien le bruit comme quoi il est connecter a quelque chose mais le logiciel d'installation ne trouve pas l'imprimante.
sinon je peux fais le truck manuellement mais quel port faut 'il choisir???

merci de vos reponse bonne journée
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pico.l Messages postés 27846 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 448
 
as-tu essayé de lancer le logiciel, l'imprimante déconnectée ?

quelle version de Windows 7 ?
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jean753
 
il me semble que javais déjà essayer et je viens de réessayer de nouveau pour être sur, et nn malheureusement il ne me la trouve pas et c bien les logiciel pour Windows 7 32 bit
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pico.l Messages postés 27846 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 448
 
Bizarre, as-tu un problème avec tes ports USB ?

as-tu désinstallé toutes les imprimantes avant la réinstallation ?
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jean753
 
nn mes port marche très bien car quand je branche une clé ou un disque dur externe il le vois
par contre je né pas désinstaller les autre imprimante car on en a 2 et la epson qui marche donc je ne les désinstalle pas mais yen aune qui prend le papier de travers et l'autre est très souvent utilisé donc c pour sa quon a la epson
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pico.l Messages postés 27846 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 448
 
et la epson qui marche donc je ne les désinstalle pas

j'ai pas compris ^^^
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jean753
 
dsl ^^
j'ai une imprimante lexmark quon nous as donner et qui prend le papier de travers j'ai une hp qui marche mais qui commence a ce faire vieille et qui est pas mal utiliser et j'ai mon epson qui marche avec mon pc fixe comme je l'ai dit au départ qui est detecté par les port usb mais au moment de l'installation il ne la vois pas
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pico.l Messages postés 27846 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 448
 
Je ne vois pas de solution sauf un conflit de logiciel puisque plusieurs imprimantes sont installées.
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jean753
 
merci comme même d'avoir essayer de trouver mon problème
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