Toujours pas de facture
Bonjour,
moi j ai un problème aussi cela fait 3 mois maintenant que je leur demande de m envoyer la facture par courrier car avec mon imprimante elle ne sort pas entièrement, entre les coups de téléphones, les mails et les courriers envoyés j ai rien sauf des oui oui dans 72 heures, j ai acheté lecteurs dvd pour la voiture un est en panne au 1 er essai il est garanti mais impossible de l envoyer a réparer car j ai pas la facture je ne sais plus quoi faire, franchement leur sav et les conseillers sont des incapables!!!
moi j ai un problème aussi cela fait 3 mois maintenant que je leur demande de m envoyer la facture par courrier car avec mon imprimante elle ne sort pas entièrement, entre les coups de téléphones, les mails et les courriers envoyés j ai rien sauf des oui oui dans 72 heures, j ai acheté lecteurs dvd pour la voiture un est en panne au 1 er essai il est garanti mais impossible de l envoyer a réparer car j ai pas la facture je ne sais plus quoi faire, franchement leur sav et les conseillers sont des incapables!!!
4 réponses
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ModérateurBonjour
On peut savoir de quel site vous parlez? -
excusez moi c est cdiscount , merci de me l avoir signalé
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Contributeur sécuritéBonjour,
Vous avez posté un message sur leur forum ? Normalement quelqu'un devrait vous répondre.
http://www.lafourmiliere.fr/
Sinon, passez sur le site de l'association de défense des consommateurs E-litige, ils ont un intervenant de Cdiscount.
http://e-litige.com
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merci boule97 dés demain je prends contact avec eux j espere qu ils arriveront a quelque chose eux car moi je suis lasse de cette situation encore merci
