Antivira av

Bonjour,

Un Collègue est Infecté par Antivira av et nous n'arrivons pas à le supprimer.
Est-ce que quelqu'un pourrais nous aider ?

Cordialement

5 réponses

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  1. Bonjour

    * Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)

    * Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur
    * Quitte tous tes programmes en cours
    * Lance le.
    * Lorsque demandé, tape 1 et valide
    * Si le programme demande pour supprimer le proxy, tapez 1 si vous êtes sûr que ce n'est pas vous qui l'avez mis
    * Lorsque demandé, tape 2 et valide
    * Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
    * Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.

    ==============================================
    * Télécharge et installe : Malwarebyte's Anti-Malware
    * (NB : S'il te manque"COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/
    * A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
    * Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
    * Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
    * Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
    * A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
    * Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
    * Enregistre le rapport
    * S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
    * Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.)
    * Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial
    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

    1. bonjour,

      Voici le rapport ainsi obtenu avec Roguekiller

      RogueKiller V3.10.0 by Tigzy
      contact at https://www.luanagames.com/index.fr.html
      mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
      Feedback: https://www.luanagames.com/index.fr.html

      Operating System: Windows XP (5.1.2600 Service Pack 3) 32 bits version
      Started in : Safe mode with network support
      User: p.nkwey [Admin rights]
      Mode: Scan -- Time : 16/02/2011 14:14:22

      Bad processes:

      Found:
      HKCU\...\RUN\ bjeeuhec : C:\DOCUME~1\P35ED~1.NKW\LOCALS~1\Temp\ohrpikhij\eworfwssikk.exe
      HKCU\...\Internet Settings\ ProxyServer : http=127.0.0.1:49362

      HOSTS File:
      127.0.0.1 localhost

      Finished

      Nous commençons la suite maintenant

      Cordialement
      1. relances rogue killer et taps 1 pour supprimmer le proxy et tappe 2 pour supprimmer le fichier.
        Ensuite balances Mlawarebytes
      2. Re,

        Alors le programme défaillant est parti. Mais maintenant j'arrive plus à aller sur certains sites genre google par exemple.

        Je mets le rapport selon malware:

        Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
        www.malwarebytes.org

        Version de la base de données: 5772

        Windows 5.1.2600 Service Pack 3
        Internet Explorer 8.0.6001.18702

        16.02.2011 15:21:26
        mbam-log-2011-02-16 (15-21-26).txt

        Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
        Elément(s) analysé(s): 292583
        Temps écoulé: 18 minute(s), 20 seconde(s)

        Processus mémoire infecté(s): 0
        Module(s) mémoire infecté(s): 0
        Clé(s) du Registre infectée(s): 0
        Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
        Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
        Dossier(s) infecté(s): 0
        Fichier(s) infecté(s): 3

        Processus mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre infectée(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Valeur(s) du Registre infectée(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Elément(s) de données du Registre infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Dossier(s) infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Fichier(s) infecté(s):
        c:\system volume information\_restore{b985b951-455d-43ae-b9da-9473719fdfae}\RP175\A0033167.exe (PUP.Dealio) -> Quarantined and deleted successfully.
        c:\system volume information\_restore{b985b951-455d-43ae-b9da-9473719fdfae}\RP175\A0033168.dll (PUP.Dealio) -> Quarantined and deleted successfully.
        c:\system volume information\_restore{b985b951-455d-43ae-b9da-9473719fdfae}\RP175\A0033169.exe (PUP.Dealio) -> Quarantined and deleted successfully.

        Merci.
    2. On va faire une analyse de ton systéme.
      https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

      Ou le lien FTP en secours :
      ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

      * Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
      ou
      ZHPDiag

      ***********************
      /!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\
      * Laisse toi guider lors de l'installation
      * Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
      * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
      * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
      * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
      1. Bonjour,

        Il vient d'essayer le programme de diagnostic, cela fonctionne parfaitement jusqu'au moment de l'enregistrement, tout se bloque et il est obligé de redémarrer l'ordinateur manuellement.

        Cordialement
    3. Bonjour,

      Désolé pour le retard, finalement il a choisi de donner son ordinateur en révision.
      Désolé pour le dérangement et merci pour le temps accordé.

      Cordialement